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2016-04-26 22:03:51
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진짜 나이가 들수록 나이가 벼슬인 줄 아는 건지 지능이 떨어지는 건지 전화예절 못 지키는 사람 많아요.
반말은 기본이고, 전화 걸 때 용건부터 말하는 게 아니라 내가 누구인지부터 말해야하는 거예요. 누군지 말할 때도 '난데.' 이러지 마시고요. 전화 받는 사람이 음성 분석가도 아니고, 초능력자도 아닌데 다짜고짜 용건부터 말하면 어떻게 처리하나요.
전화 메세지 남기는 것도 직장에서는 기본 중의 기본인데 말로만 전해주다가 잊어버리는 사람.
포스트잇으로 남기기는 하는데 전화번호도 없고 누군지도 안 써있는데 00회사로 전화주세요. 요따위로 남기는 사람.
전화 메세지는 전화 건 사람 소속, 이름, 전화번호, 용건, 온 날짜와 시간. 전부 적어야합니다. 그게 귀찮으면 회사를 그만 두세요.