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2016-10-26 08:48:08
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대면 서비스는 아직 쿠션어 강조하는가보네요 저 상담원 할적만 해도 사물존칭 쓰지말라하고 고객이 뭔가 요구를 하는데 거절해야되는 상황이면 처음엔 완곡하게 어렵다라든가 곤란하다라든가로 거절한다음에도 조르기 시전이면 딱잘라 거절하라고 응대메뉴얼에 있었거든요 ㅎㅎ
것도 사람 봐가며 해야하지만 참 힘들었던거 같아요 비위맞추기요. ㅋㅋ
안됩니다! 하면 대한민국에 안되는게 어딨어! 빼애애애액!
어렵습니다! 하면 그건 니사정이지! 빼애애애액!
곤란합니다! 뭐? 내가 너 곤란한것도 봐줘야 하니? 빼애애애애액!
그때 저는 사람이 아니라 그냥 하인이었던거 같네요(시무룩)