2342
2017-11-26 14:38:39
0
어떤 앱을 받거나 파일을 받은뒤로 증상이 생기시지는 않았는지부터 생각해 보셔야 합니다.
안드로이드 특성상 문제가 있는 앱도 그대로 유통될 수 있기 때문에 문제되는 앱을 깐 경우 앱 최적화불량, 간섭 등으로 인해서 느림, 멈춤, 튕김증상이 나타날 수 있습니다.
사실상 그런것을 전혀 모르겠다 라고 하시면 공장초기화가 정답이긴 합니다만, 초기화 후에도 동일한 조건으로 사용하시게 되면 동일한 증상이 발생할 수 있습니다.
의심되는 어플, 사용하지 않는 어플부터 정리해보시길 권장드립니다.
실상 기기가 문제가 있는 경우는 전원이 꺼지거나, 재부팅되거나, 벽돌이되는 등의 문제가 발생하는데, 느림, 멈춤, 튕김 등에서 하드웨어적 문제인경우는 상당히 드뭅니다.
위에서 언급드린 조치들을 먼저 취해보신 후에 그래도 해결이 안된다면 서비스센터를 찾아보시는 것이 맞겠습니다.