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2017-12-07 10:55:15
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통신사에 연락하여 현장점검 및 중계기 설치 요청을 하세요.
특정 지역에서만 안되는경우 기기불량 또한 무시할 수는 없습니다.
가령, 1, 3, 8밴드(주파수대역)을 쓰는 통신사인데 기기의 3번밴드에 문제가 있는 경우
A지역에서는 1번 밴드가 신호가 가장 좋아 1번으로 쓸때는 잘되고,
B지역에서는 3번밴드의 신호가 가장 좋아 3번을 사용시도 하지만 기기에서 3번만 죽어서 안되는경우도 있을 수 있고요.
통신사 문제인 경우에는 해당 지역에서만 기지국 신호가 약해 잡히지 않거나,
해당지역이 기지국 중첩지역이 되는 경우에는 이쪽 기지국 잡았다가 저쪽 기지국 잡았다가 왔다갔다하면서 일시적으로 계속 연결이 끊어지는경우가 있습니다.
이 경우에는 계속 기지국을 바꾸면서 신호갱신을 하기 때문에 배터리 광탈현상이 동반되는 경우가 대부분입니다 (통화시 발열도 심합니다)
우선적으로 진행하셔야 할 것은 해당 통신사 이동점검기사를 통한 현장 환경점검진행을 우선적으로 해보셔야 할 듯 합니다.