2222
2018-04-24 09:02:08
0
아니... 다들 저게 히토미인건 어떻게 아는겁니까? 처음봤네...
2219
2018-04-23 22:40:17
54
댓글러님 인생에서 가장 최근 여자랑 꽁냥거렸던 순간
2217
2018-04-23 18:59:00
4
현대인들 : 돈내고 가서 스스로 19세기에도 비인간적이라는 이유로 폐기된 기구로 셀프 형벌 중...
2216
2018-04-23 16:23:21
55
11//
해석해 드리자면...
댓글작성자분이 여자분이신데...
종종 남동생 방에 담배피러 갔었대요.
(본인 방은 맞은편이 어머니 방어어서... 뭐 담배피는거 알고 계시긴 한데 막상피는거 보이면 민망하니까...)
근데 하루는 큰소리나서 동생방 가보니까 동생이 여자친구 멱살을 잡길래
동생한테 너 미쳤냐고 따귀 몇대 때리고 동생 여자친구 토닥거려주고 했는데
그 날로 동생이랑 동생여자친구는 헤어졌고 나중에 알고보니 그날
'너네 누나는 밤마다 뭔일로 네 방에 자주와? 원래그렇게 친해? 담배만피러오는거 아니고 다른거 하러 오는거아냐?'
이딴 식으로 말했대요. 참내.... 어이가 없어서... 심지어 지도 남동생 둘이나 있으면서...
오며가며 보이면 데이트하라고 용돈 쥐어주고 가끔 옷 훔쳐입는거 같아도 모른척해줬는데 화나고 배신감에 치가떨리셨대요.
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이해를 돕기위해 본문에 있지 않은 내용 조금 추가했어요;;;
해석해 드리자면...
댓글작성자분이 여자분이신데...
종종 남동생 방에 담배피러 갔었대요.
(본인 방은 맞은편이 어머니 방어어서... 뭐 담배피는거 알고 계시긴 한데 막상피는거 보이면 민망하니까...)
근데 하루는 큰소리나서 동생방 가보니까 동생이 여자친구 멱살을 잡길래
동생한테 너 미쳤냐고 따귀 몇대 때리고 동생 여자친구 토닥거려주고 했는데
그 날로 동생이랑 동생여자친구는 헤어졌고 나중에 알고보니 그날
'너네 누나는 밤마다 뭔일로 네 방에 자주와? 원래그렇게 친해? 담배만피러오는거 아니고 다른거 하러 오는거아냐?'
이딴 식으로 말했대요. 참내.... 어이가 없어서... 심지어 지도 남동생 둘이나 있으면서...
오며가며 보이면 데이트하라고 용돈 쥐어주고 가끔 옷 훔쳐입는거 같아도 모른척해줬는데 화나고 배신감에 치가떨리셨대요.
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이해를 돕기위해 본문에 있지 않은 내용 조금 추가했어요;;;
2215
2018-04-23 16:10:11
0
아들의 암살이 성공하면 어떻게되는건가요?
가문으로 왕위 승계되어서 계속 진행되나요?
아니면 강제로 승계되었으니 게임오버 처리되나요?
가문으로 왕위 승계되어서 계속 진행되나요?
아니면 강제로 승계되었으니 게임오버 처리되나요?
2213
2018-04-23 13:08:15
2/5
그러니까 상식적으로 생각해봐요.
그러니까 직원을 그걸로 쥐어짜는 회사가 잘못됬다는거죠.
고객은 혼자 분노한적 없습니다. 직원 응대 태도에 불만이 있었고
그 불만을 정당한 루트로 회사에게 제기한것이고요.
예를 들어주신 사례에서도 마찬가지로
앞 차 때문에 버스가 뒤에 섰다가 출발 하였을 때 고객이 컴플레인 걸 수 있는것이고요.
회사가 블랙박스 확인해봐서 규정대로 버스가 정류장에 정차했다가 출발하였다면
'우리는 규정대로 하였고 문제는 없었다' 라고 고객한테 응대하여야 하는 것이고,
실제로 버스가 정류장이 아닌곳인 한참뒤에서만 정차하였다가 출발하였다면
기사를 징계해야하는 것이고요.
그러니까 직원을 그걸로 쥐어짜는 회사가 잘못됬다는거죠.
고객은 혼자 분노한적 없습니다. 직원 응대 태도에 불만이 있었고
그 불만을 정당한 루트로 회사에게 제기한것이고요.
예를 들어주신 사례에서도 마찬가지로
앞 차 때문에 버스가 뒤에 섰다가 출발 하였을 때 고객이 컴플레인 걸 수 있는것이고요.
회사가 블랙박스 확인해봐서 규정대로 버스가 정류장에 정차했다가 출발하였다면
'우리는 규정대로 하였고 문제는 없었다' 라고 고객한테 응대하여야 하는 것이고,
실제로 버스가 정류장이 아닌곳인 한참뒤에서만 정차하였다가 출발하였다면
기사를 징계해야하는 것이고요.
2210
2018-04-23 11:48:19
0/11
1) 애초에 커리 달라고하는게 목적이 아니었고요, 그럼 어떤식으로 말해야 하죠?
"왜 안드셨어요? => 보면 알지않아요??" 라고 대답한건데,
"왜 안드셨어요? => 커리 안주셔서요."
딱히 후자가 더 안삐딱한지도 모르겠는데요.
이미 말이 곱게 나갈 순 없는 상황과 상태로 보입니다.
2) 팀장이 뭐라했는지는 모르지만 => 팀장이 매뉴얼에 따라서 대응하였는지도 사실 알 수 없고요.
3) VOC만 보았을 때는 문제가 있으니까 이 VOC에 대해서 회사가 진상을 파악하고 그에 맞는 합당한 대응을 했어야죠.
회사는 충분히 그럴 수 있는 입장이었는데요...
물론 고객의 행동이 베스트한 태도는 아니었지만,
딱히 석연치않은 점은 없는거 같은데요?
"왜 안드셨어요? => 보면 알지않아요??" 라고 대답한건데,
"왜 안드셨어요? => 커리 안주셔서요."
딱히 후자가 더 안삐딱한지도 모르겠는데요.
이미 말이 곱게 나갈 순 없는 상황과 상태로 보입니다.
2) 팀장이 뭐라했는지는 모르지만 => 팀장이 매뉴얼에 따라서 대응하였는지도 사실 알 수 없고요.
3) VOC만 보았을 때는 문제가 있으니까 이 VOC에 대해서 회사가 진상을 파악하고 그에 맞는 합당한 대응을 했어야죠.
회사는 충분히 그럴 수 있는 입장이었는데요...
물론 고객의 행동이 베스트한 태도는 아니었지만,
딱히 석연치않은 점은 없는거 같은데요?