오늘의유머

맨끝에서 말이 달라지네요.
근데 상담사도 전산에서 상태뜬걸 보면서 답하는걸텐데 처음 상품이 사라져서 나중에 재출고 상태로 변경된거 보고 출고 안됐다고 하는거 아닐까요. 그럼 24일에 재출고 요청했음 오늘 받았을텐데요.
상담사가 계속 환불할지 재출고할지 물어보네요.
오늘 25일이니 선택하셔서 상담하셔야할듯.

543 2019-05-25 04:11:47 1

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출고는 됐다는거 보니 물류센터에서 출고까지 찍고 님 물건만 트럭에 못 타고 어디 떨어져서 분실됐거나(가능성 높음) 누가 훔쳐서 사라져서 지역 물류센터까지 안들어왔을거 같은데 걍 환불을 하던지 재출고요청하세요.
사라진거 기다려봤자 짜증만 더 날듯.
저도 지에스샵에서 시킨거 2주째 허브에서 안와서 새로 시켰더니 다음날 배송돼서 안온거 환불했어요. 며칠 끌더니 배송사고 인정하고 환불 주더라구요. 지금도 그 송장 허브에 있어요.
그러니 걍 포기하세요.

542 2019-05-25 03:52:48 2

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그럼 환불하고 다시 이용 안하시는게.

요즘 포인트로 보상받는 사람 많더라고요 예전보다 로켓배송 안된다고.

541 2019-05-25 03:49:56 0

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아, 그리고 재출고 안오는건 분실된 상품이 마지막으로 품절이라 안올수 있으니 전화해서 재출고나 부분취소하시는게 맘 편하실수 있어요. 왜 채팅으로만 하셔요

540 2019-05-25 03:48:08 4

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그냥 고객센터로 재차 전화해서 급한 상품이니 빠른 재출고 원한다고 하면 될걸 상담원만 잡는거 같으니 그러죠.

다시 본문글 정독하니 화나실만도 할거 같은데 랜선뒤에 사람있습니다.

539 2019-05-25 03:39:02 4

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(쿠팡) 물류에 대해서 설명.

결론부터 말하자면 물류라는게 엄청나게 많은 사람의 손을 거친다.
본문을 스킵해서 읽었지만 저 상담원도 그냥 다른곳에서 일하는 일개 사원일뿐 물류 하나하나에 대해서는 모름.
자기도 모름. 분실인지 파손인지. 알아내서 알려주면 다행이고. 저는 개인적으로는 불매지만 쿠팡이 가끔 로켓배송 못하면 포인트로 돌려준다고 들었네요.

아래는 쿠팡에서 주문시간부터 다음날 까지 일어나는 일입니다.
물류센터에서 물건 꺼내와 포장->
전국 물류센터에서 지역 배송센터로 물건 이동->
비정규직 쿠팡맨이나 개인 사업자 자동차로 아침에 물건실어서 그날 당일 배송

비정규직 쥐어짜는 구조입니다.
중요하고 급한 물건이신가 본데 아무튼 좀 이해가 필요할거 같고 잘 해결되시길.
물류쪽이 박리다매에 바쁘고 힘든 일이더라구요 정말.

538 2019-05-25 03:16:26 0

독립운동가 핏.jpg [새창]

2019/05/24 15:28:48

피식 웃다가 침 뿜

537 2019-05-23 22:45:05 0

맘스터치 레전드 [새창]

2019/05/22 16:59:29

도망쳤대 ㅋㅋㅋ
이런 일이 꽤 있군요