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2016-04-17 10:55:16
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소환사님들께 답변을 드릴 때는 금주중인 [GM] 그라가스 입니다.
우선 소환사님께 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
당시 서버에 특별한 문제점이 확인되지는 않았습니다만, 간혹 이와 같은 현상이 발생하여
소환사님들께 불편을 끼쳐드리게 되었네요. 이에 대해서는 관련 부서로 전달되어
정확한 문제점을 확인중에 있습니다.
기본적으로 해당 게임에 접속중인 모든 소환사님이 동시에 접속 종료되실 경우,
정상적으로 게임이 종료되지 않았기 때문에 해당 게임의 기록이 사라지게 되어
이와 같은 현상이 발생하게 되는 점은 소환사님의 참고 부탁 드리며,
안타깝지만 이러한 부분에 대한 게임 기록의 복구는 어려운 점 양해해주세요.
게임 이용에 있어서 가장 중요한 것은 안정적인 플레이 환경인 만큼,
앞으로 소환사님들께서 안정적인 환경에서 플레이하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 소환사님들께 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.
감사합니다.