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2019-07-04 09:03:10
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왜 다른 나라가 2-4주 걸리는게 정상이고
우리나라가 하루만에 하는 것이 비정상적이고 사람들의 희생이 있다고 생각을 하죠?
그냥 그만큼 AS시스템이 잘 되어 있다고 생각해도 되지 않을까요?
센터가 많이 있고, 인력도 많이 있고, 부품도 미리 재고를 챙겨두고요
그래서 가능한거죠.
서비스업종에 있는 사람들에게 진상부리는 사람들이 있는 것은 맞지만
지금 AS 시스템이 여러 사람들의 희생이고 정당한 대가를 받지 못한다는 것에는 동의 못합니다.
핸드폰 수리가 하루만에 되는 것도 다음과 같은 이유입니다
1. 시군 지역마다 센터가 있어서 도보 또는 대중교통으로 1-2시간 이내에 갈수 있다
2. 가보니 부품 재고가 있다
3. 그래서 바로 수리가 가능하다
이런 식입니다
수리하는 데에 2-4주 걸리는 외국은 시스템이 다르겠죠
1. 센터에 간다
2. 재고 부품이 없다
3, 부품을 주문하거나 고장난 제품을 본사 또는 더 상위 센터에 보내야 한다.
저는 우리나라 AS 시스템이 잘 발달된 좋은 예지
이게 비정상이고 사람들이 희생하는 것이라고 생각하지 않습니다
택배와 배달도 마찬가지입니다
택배와 배달을 시키는 사람이 문제는 아니죠
그들에게 적당한 보수와 대가를 지불하지 않는 기업이 문제인거죠