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이베이 대금환불 및 손해 배상청구?
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2015-04-17 20:01:01 |
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메일 보내드렸습니다.
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이베이 대금환불 및 손해 배상청구?
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2015-04-17 09:03:50 |
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전에 질문을 올리신 분이군요.
물건을 받지 못하셨다니, 유감입니다.
이베이 및 아마존같은 온라인 시장의 최대 화두는 안전한 거래 시장 형성입니다.
따라서 이러한 상황이 발생하면 환불조치는 쉽게 받을 수 있습니다.
그러나 문제는 이로인한 2차 피해에 대한 보상인데요.
판매자가 외국인이고, 2차 피해에 대한 증빙을 구매자가 해야하기에 많은 어려움이 있으리라 생각합니다.
우선은 이베이코리아에 연락하여 2차 피해에 대한 보상여부를 문의하는 것이 가장 좋을 것 이라 생각합니다.
잘 해결되기를 바랍니다.
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[질문]footlocker에서 신발을 샀는데요!!?
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2015-04-14 10:16:26 |
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주문은 완벽하게 하신 것 같습니다.
트랙킹 번호까지 받으셨으니, 배송도 완료된 상태입니다.
결제의 경우 은행사마다 결제날짜가 다르기에, 바로 결제가 안되는 경우도 있습니다.
늦으면 1주일 정도 시간이 소요되는 경우도 있으니, 크게 걱정하시지 않아도 될 듯 합니다.
물건 잘 받았으면 합니다.
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Held in US Custom?
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2015-04-10 08:42:52 |
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보통 수입하는 과정에서 보류가 되는 것이 대부분인데
수출국인 미국에서 보류시킨 건이기에, 질문자께서 할 수 있는 것은 별로 없어 보입니다.
우선은 판매자가 미관세청에 충분히 잘 설명할 수 있도록 기다려 보시죠.
수출이 안되는 최악의 경우, 대금 환불까지도 생각해 보셔야 할 듯 합니다.
보통은 전략물자같은 경우가 수출금지 대상인데요.
빨리 해결되기를 바랍니다.
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직구 초보를 위한 아마존 직구에 관련된 TIP 몇가지.
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2015-03-24 19:06:35 |
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아주 좋은 팁입니다.
많은 참고가 됩니다.
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바로 밑에 몇 글만 읽어봐도 아마존이 그다지 ...
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2015-03-20 00:33:36 |
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그 마음 충분히 이해가 갑니다.
언어 장벽에, 배송 기간에, 해외에서 구매한다는 불안감이 있기 마련이지요.
보통은 해외직구의 처음 시작은 부담없는 가격대의 제품을 구매하면서 시작합니다.
점점 요령이 생기고, 경험이 생기면서 가격이 점차 올라가는 것이지요.
그럼에도 시간이 없거나, 불안해서 해외직접구매를 하지 않는 경우도 있습니다.
자신에게 유리한 쪽으로 선택하는 것이 현명한 구매 방법이라 생각합니다.
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이베이에서 물건 구입 후 피드백하는 시점이 언제인가요??
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2015-03-14 09:27:59 |
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글쎄요.
개인마다 차이가 있겠지만, 저 같은 경우 물건을 받고 상태를 확인한 후에
피드백을 보냅니다.
판매자 입장에서는 구매자 한명, 한명이 귀중한 고객이니
쉽사리 구매자에게 피드백에 대해 이야기 못할 것 같아요.
이것도 판매자마다 다르긴 하겠죠.
그리고 보통 판매자가 구매자에게 피드백을 주는 시점은 구매자가 대금을 입금한 후에
바로 보내줍니다. 구매자의 입장에서는 돈만 입금되면 거래가 성사된 것이니 말이죠.
저는 대금을 입금했고, 판매자가 제품을 발송했는데 피드백을 남기지 않았다면
피드백달라고 메세지를 보냅니다.
물론, 이것도 개인마다 차이는 있겠지만, 저는 그런식으로 피드백 관리를 합니다.
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페이팔에서 환불 이메일을 받으면
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2015-03-13 18:34:09 |
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이베이에서 구매 수단은 크게 두가지로 나뉩니다.
페이팔 결제와 신용카드 결제입니다.
페이팔로 연결 후, 결제가 되었다면 페이팔 ID를 가지고 계신 것이죠?
아시다시피 페이팔 홈페이지에 로그인을 하시면 페이팔 계좌 상태를 확인하실 수 있습니다.
환불이 된다면 이 계좌로 돈이 입금됩니다.
여기에 입금된 돈을 다시 본인 은행 계좌로 송금하는 절차는 따로 진행하셔야 합니다.
만약에 페이팔 ID를 가지고 계시지 않다면, 결제는 페이팔로 진행된 것이 아닙니다.
페이팔ID 없이는 페이팔로 결제를 진행하실 수 없습니다.
이럴경우 구매 당시 입력하였던 신용카드 혹은 체크카드로 환불 금액이 다시 입금 될테니
조금 기다리시면 될 것 입니다.
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페이팔에서 환불 이메일을 받으면
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2015-03-13 02:33:52 |
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예, 환불된 것이 맞습니다.
환불된 금액은 다시 질문자의 페이팔 계좌로 송금됩니다.
환불 받는 돈이 페이팔 계좌로 다시 송금되기까지는 약간의 시간이 소요됩니다.
페이팔 계좌로는 자동으로 송금되며, 여기서 특별히 하실 것은 없습니다.
다만, 이렇게 송금받은 돈을 본인의 국내 은행 계좌로 이체하시려면,
별도로 페이팔에 은행 계좌 정보를 입력하시고 이체를 진행하시면 됩니다.
도움이 되었으면 좋겠군요.
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이베이 셀링 질문 바이잇나우 기능
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2015-03-03 17:08:06 |
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우선, 리스팅한 제품을 취소를 하고 재 등록을 하려면 insert fee를 다시 지불해야하니
비용이 낭비됩니다.
ebay를 접속하시고 My ebay에서 자신이 리스팅한 제품을 볼 수 있습니다.
거기서 Edit를 클릭하시고 Bid의 시작 가격을 조정하실 수 있으니, 그렇게 수정하시길 바랍니다.
물론, 상기의 Edit가 되려면 입찰자가 아무도 없어야 합니다.
입찰자가 이미 가격에 입찰을 했다면, 수정이 안됩니다.
이경우 손해가 심하여 제품을 발송하지 않을 수도 있겠지만,
그럴경우 ebay에서 구매 및 판매 활동 모두 정지를 당하게 됩니다.
도움이 되었으면 좋겠습니다.
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이베이 셀링 질문 바이잇나우 기능
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2015-03-03 11:35:27 |
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안녕하세요.
ebay 판매 옵션 중 즉시 구매(Buy it now)와 입찰 기능(Bid)를 동시에 선택하셨다면
판매할 때는 구매자가 선택하는 옵션에 맞춰 판매를 하시면 됩니다.
예를 들어 구매자가 옥션 없이 즉시구매를 선택하였다면 $300에 바로 판매하시면 되고요
옥션을 통해 입찰을 하였다면 입찰된 가격에 판매하시면 됩니다.
한가지 다른 점이 있다면 Buy it now로 구매자가 구매를 하였다면,
바로 물건을 발송해서 트랙킹 번호를 입력하셔야 합니다.
반면, Buy it now가 아닌 입찰로 할 경우, 입찰 종료 시간까지 기다린 후,
입찰이 종료되면 최종 결정가에 제품을 발송하면 됩니다.
물론, 물품 대금 입금 확인을 먼저하시고 제품을 발송하세요.
거래가 잘 성사되었으면 합니다.
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원 게시글이 삭제되었습니다.
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2015-03-02 00:40:17 |
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윗분님 말씀대로 3월 2일까지 물건을 받기에는 조금 힘들 듯 합니다.
인천 공항에서 질문자의 주소지까지 빠르면 하루, 늦으면 이틀 정도 소요되기 때문입니다.
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[질문글]아마존 신용카드 결제했는데 언제 결제완료가 뜨나요?
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2015-02-28 09:31:02 |
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안녕하세요.
트래킹 넘버는 판매자가 제품을 발송해야 확인이 가능합니다.
보통 영업일 기준으로 하루안에 물건을 발송하고 트래킹 번호를 업데이트하니
곧 확인하실 수 있을 것 입니다.
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해외직구 초심자 첫 결제를 앞두고 질문
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2015-02-12 01:36:01 |
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신발, 전기 면도기 $200 이하이면 목록통관 대상입니다.
그리고 과세가격은 실재로 지불한 금액을 기준으로 하니, 크게 걱정하실 것 없습니다.
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원 게시글이 삭제되었습니다.
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2015-02-10 23:07:42 |
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어디서 구매하셨다고요???
해외직구라면 호그와트에서??
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