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	번호	제목	댓글날짜	추천/비공감	삭제
	42	메일을 보내드립니다 (이번에도 반대가 많을것인가;;ㅎ) [새창]	2006-11-30 10:55:44	3	삭제
		38세의 남자. 8살의 초등학교 일학년 딸아이의 아빠. 와이프는 서른 넷. 현재 사는 곳은 부산. 이런 나에게 딱 알맞은 메일을 보내주세요. 복사메일은 사양합니다. ^^
	41	종부세 엄살이 심한거라 하네요... [새창]	2006-11-28 15:20:08	9	삭제
		종부세 납부대상자가 35만1000명(법인 1만4000개 포함) 이랍니다. 대한민국 인구의 1%나 되나요? 조중동은 그 1%를 위한 신문이지요... 개쓰레기 신문...
	40	조선일보의 위대한 승리 [새창]	2006-11-28 14:02:51	11	삭제
		수구 언론에 항복한 노무현을 탓해야 합니다. 전효숙 카드로 결국은 항복을 했다고 한겨레신문에 났더군요. 예전 전두환이 정권을 잡을 때 모래알로 총알을 만드신 전두환 장군님이라고 써대던 좃선일보에게 항복한 노무현이 미울 뿐입니다. 그러나 좃선일보의 명도 그리 길지 않을 겝니다. 윗분들의 말처럼 다양한 언론 매체가 점점 자리를 잡아가니까요... 그런 날이 빨리 오길 바랄뿐입니다.
	39	요즘 개팔자 너무 좋네 ㅋ [새창]	2006-11-23 11:57:35	0	삭제
		잘 타네~~
	38	세상에서 가장 행복한 소리.. 정말행복해 [새창]	2006-11-17 17:39:01	10	삭제
		1989.5.29 입대 1991.9.24 제대 제대하는 날. 춘천에서 소주한잔하고, 집근처 뚝섬 한강공원에 가서 캔맥주 마시면서 한강을 바라보았지. 그리고 열심히 한 번 살아보자 다짐했다. 다시 그 순간으로 돌아갈 수 있다면...
	37	전두환씨 아들ㆍ손자 계좌에 41억 유입!!!!! [새창]	2006-11-14 15:43:37	0	삭제
		돌이켜 보면.... 역사는 썩 냉정하지 않은 것 같다. 친일파부터............두환이까지....
	36	천재와 바보 [새창]	2006-11-14 15:22:21	0	삭제
		11월 14일...바람이 차다...겨울이 이만큼 왔구나...
	35	자동차와의 이혼 [새창]	2006-11-14 15:19:21	5	삭제
		내용과 짤방의 환상적인 조화!!!!!!!
	34	구름을 담았습니다. [새창]	2006-11-14 14:17:20	1	삭제
		사무실에서 몰래몰래 오유를 즐기는데. 동영상이나, 이렇게 음악을 링크한 유머는 흑흑.......크게 들을 수가 없어서 안타까워요.
	33	쌀밥의 위험성에 대한 증거 [새창]	2006-09-13 16:57:00	15	삭제
		마치 조선일보를 보는듯 한...
	32	궁금합니다!!!여러분들은.....(진지해요;;) [새창]	2006-09-13 16:47:23	0	삭제
		굴국밥
	31	원 게시글이 삭제되었습니다. [새창]	2006-09-13 15:16:20	0	삭제
		팝업 때문에 반대!!!
	30	여친에게서 온 문자 [새창]	2006-09-13 13:19:30	28	삭제
		솔로부대원은 절대 알수 없는.... 여친과 헤어지고 싶은 마음....
	29	여친에게서 온 문자 [새창]	2006-09-13 13:19:30	54	삭제
		솔로부대원은 절대 알수 없는.... 여친과 헤어지고 싶은 마음....
	28	[펌]고객에게 씨x놈이라고 욕하는 대한도시가스 직원을 고발합니다 [새창]	2006-06-23 10:14:31	1	삭제
		고객을 상대로하는 직업을 가진 사람으로서 한마디 하자면 고객은 다양합니다. 직원의 입장을 이해하는 고객, 자신을 직원의 상전으로 인식하는 고객, 떼쓰고 강짜부리면 해결된다고 생각하는 고객, 등등 그리고 직원들은 대체로 서비스 교육을 수차례 받습니다. 고객응대요령으로 다양한 고객을 상대로 다양한 대처방법등... 그러나 정작 중요한 것은 참지 못하는 직원이죠. 고객이 도를 넘어도 참아야 하는 것이 직원이죠. 그래서 우스갯 소리로 "그 부분은 저희가 해결해 드릴 수 없는 부분입니다." 라는 멘트를 반복하게 되는 거죠. 터무니 없는 요구를 해도 왜 터무니 없는 요구를 하냐고 얘기하지 못하고 걍 해결해 드릴 수 없는 부분입니다 라는 식 으로... 고객은 다양한 방법으로 침착하게 대응하셔야 합니다. 우선은 직원의 상급자랑 통화하고, 또 상급기관하고, 등등 아니면 공사나 공 무원이라면 행자부나 산자부, 심지어는 청와대까지 민원을 제기합니다. 요즘은 민원을 제기하면 반드시 회신이 옵니다. 제경우도 가끔 청와대로 돌아서 민원이 들어오면 경유서 및 해결방안등을 답변하곤 합니다만 대체로..약 9:1 정도로 직원의 말이 옳은 경우가 많습니다....... 고객에게 욕을 했다는 것이 사실이라면 반드시 민원을 제기하여 사과를 받으셔야 합니다.

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