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    푸당동장독대님의
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    푸당동장독대님의 댓글입니다.
    번호 제목 댓글날짜 추천/비공감 삭제
    17 태양계모형장난감 나눕니다. [새창] 2018-04-05 12:47:32 0 삭제
    대전입니다. 손듭니다.
    16 형님 쇼핑 후기 [새창] 2017-03-28 04:00:48 21 삭제
    여 설고, 여도 설고
    14 문자해고!! 이정도 대접 받으면서 대정부 질문에 로봇답변을 ... [새창] 2016-11-03 10:37:24 34 삭제


    13 원 게시글이 삭제되었습니다. [새창] 2014-12-10 14:52:23 0 삭제
    아직 유효하다면 작성자님께 관람권 신청해봅니다. [email protected]
    스캔이나 사진 보내주셔도 좋고 관람권 번호 등을 보내주셔도 될 것 같습니다.
    12 원 게시글이 삭제되었습니다. [새창] 2014-06-26 17:17:07 0 삭제
    만렙
    11 [스프링필드-심슨] 석공단퀘스트 [새창] 2014-06-09 23:33:21 1 삭제
    친추하였습니다. 저도 부탁하며. unosimpson
    10 여수맛집 아시는 분!! [새창] 2014-04-16 14:40:36 0 삭제
    통장어탕: 신월동 3,4구잠수기수협 옆 자매식당
    장어구이: 남산동 백제식당
    금풍생이:
    서대회, 갈치구이 : 삼학집

    이상 여수 택시기사님의 랜덤 추천입니다. (2014년 1월)
    9 숙녀가 먹은 최고의맛. [새창] 2013-12-05 20:06:00 1 삭제
    "다행히 체인점" 이라는 것은 무슨 뜻이에요?
    8 전 롯데리아 알바생이 쓰는 롯데리아 팁 [새창] 2013-03-10 20:23:14 0 삭제
    아, 서비스업에 종사하셨던 학생분이셨군요. 좋은 정보 감사합니다.
    학생이시라니까 우리말은 일반 독자보다 더 잘 이해하시리라 생각됩니다.

    '주문할 수 있으세요.' 는 매장에서나 인터넷이나, 청와대에서나 어디에서도 쓰일 수 없는 잘못된 국어라는 거예요.
    고객을 한번 더 높여보려고 하다가 엉뚱한 말이 되어버린, 우리나라 서비스 분야의 병폐이지요.

    작성자께서는 본문에서나 댓글에서나 우리말을 대부분 잘 쓰셨지만요,

    7. 모든 음료 얼음 없이 주문 가능하십니다 (문장1)
    8. 모든 사이드 메뉴는 변경 가능합니다 (문장2)
    음료는 기본 탄삼음료에서 레몬에이드, 밀크쉐이크등등 다른음료로 변경가능하시고
    감자튀김은 치즈스틱, 양념감자, 치킨등 으로 변경 가능하십니다 (문장3)

    세 문장 중에 (문장2) 만 올바른 높임말이 되겠습니다.
    특히나 (문장1)과 (문장2)는 한끗차이니까 잘 살펴보세요. 1번 처럼 쓴다고 주문하는 사람이 더욱 높아지는 것은 아닙니다.

    아버지 들어오십니다. (아버지를 높임)
    주문 가능하십니다. (주문을 높임. <- 이상하지요?)


    마지막으로, 책 "우리글 바로 쓰기"(이오덕, 2009, 한길사) 의 일부를 발췌하였습니다.

    "바쁘다는 핑계로 페스트 푸드를 애용할 때가 있다. 해로운 게 너무 많이 들었다지만, 맛있는 데다 무엇보다 간편하니 찾을 수밖에. 요즘은 차를 타고 주문하는 ‘드라이브 스루’라는 편리한 제도도 있어 할인 스티커를 챙겨 가며 활용하는 편이다.

    햄버거 가게에 가면 영양가 낮은 음식을 먹는다는 불안감보다 더 불편한 게 있다. 근무자들의 언어 습관이 그것이다. ‘고객님, 이번에 새로 나온 치킨 버거세요.’, ‘오늘 특별세트 메뉴는 새우버거세요. 점심시간이라 할인되십니다.’ 하나 같이 저렇게 말한다. 처음엔 조금 이상하다는 느낌이 들다가 자꾸 듣다 보면 실소가 나온다.

    종업원 입장에서는 고객은 왕이니 무조건 높이면 좋다고 생각한다. 최대한 친절하고 공손한 표현을 찾다 보니 높임말 어미인 ‘시’자를 붙이는 것이다. 하지만 우리말 '-시-'는 주체의 동작이나 상태를 높일 때 쓰이는 어미인데, 기본적으로 사람에게만 쓸 수 있다. 주체의 사물까지 높여서 말하기엔 우스꽝스럽다. 과유불급이라 했다. 최대한 서비스를 해야 한다는 무의식이 그런 언어 습관을 낳은 것이다.

    햄버거 가게를 예를 들어서 그렇지 보험회사, 백화점, 병원, 은행 등 서비스가 요구되는 직종에서는 어디든지 그런 어법을 만날 수 있다. 처리하는 데 2, 3일 걸리세요. 이 옷이 더 비싸세요. 이쪽으로 가시면 병동이 나오세요. 이 상품 이율이 더 높으세요. - 과잉 친절이 베푸는 높임말 향연을 듣다 보면 피로감이 몰려온다. 대접 받고도 놀림 받는 찜찜함을 업체 측에서는 알 리 없다. 그렇게 말하라고 요구한 자도 없고, 그렇게 말 하면 안 된다고 가르쳐 준 이도 없는 자연발생적 화법이므로.

    항공업계나 백화점 등에서 고객들의 이런 불만을 접수하고 고쳐나가고 있다니 다행이다. 이런 작은 실천이야말로 고객 감동 서비스가 아니겠나. 소비자만 제대로 높여줘도 고마운 일이다. 그들이 취할 상품까지 높일 필요야.
    7 전 롯데리아 알바생이 쓰는 롯데리아 팁 [새창] 2013-03-10 17:07:00 0 삭제
    서비스 하는 분이라그런지 존댓말이 지나치네요.

    주문이 가능하십니다.
    할인 받으실 수 있으세요.
    이 사이즈는 이거 하나 남으셨어요.
    라는 말은 국어에 없습니다.

    예를 들어 '할인이 안되세요.' 라는 말은 '할인'께서, 다시말해 높고 위엄있으신 할인님 께서도 이번에는 고객 당신에게 해당 되실 수 없다. 이말이지요. 옷가게. 백화점. 식음료점 갈때 종업원들은 고객인 나를 높인다고 한다는 말이겠지만 결국 높아지는 건 할인제도. 햄버거. 콜라리필. 다른 사이즈. 커피. 등등. 말도안되는 높임말을 바른 우리말로 아름답게 고칩시다.


    주문이 가능합니다.
    할인 받으실 수 있어요.
    이 사이즈는 이거 하나 남았어요, 고객님.

    올바른 높임법.
    6 보는것만으로도 짜릿한 렉카출동 영상.. [새창] 2012-04-22 03:48:04 4 삭제
    으앗....렉카충돌영상 인줄 알고 이놈의 렉카가 언제 부딛히나 조마기대조마기대 하면서 2분을 봤다.
    출동
    충돌
    출동
    충돌

    나만 헷갈렸나
    5 야이씨 너 진짜 [새창] 2012-04-15 01:44:44 0 삭제
    ㅋㅋ
    4 여자들은 왜 어머 하고 놀래나요 [새창] 2012-04-15 01:11:35 0 삭제
    어머!!!
    3 파워풀한 소녀시대(Mr.Taxi) [새창] 2012-01-09 03:46:00 0 삭제
    눈감는 시간이 아깝....



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