1869
2017-01-26 11:09:18
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방법이 있습니다, 좀 그렇긴 하지만...
그 점주 아들이 매장에 있을때만 가서 기프티콘만 가져 가는 겁니다
(기프티콘이 아니더라도 증정품을 증정하는걸 일부러 안가져가고 그걸 직원이 챙겨주지 않았는데
나중에 알았다 하더라도 클레임 사유가 되요)
그러면 그 아들은 또 정상적인 것 좀 가지고 오라면서 짜증을 내겠죠
그러면 글쓴이는 계속 클레임 걸면 됩니다, 클레임이라는게 본사 담당만 아는게 아니고 본사 해피콜에도 기록이 남는데
그 클레임 기록이 쌓이면 담당도 곤란하게 될 것이고 담당이 사장에게 조치 좀 취해달라고 말할 것입니다
그리고 요즘 편의점 가면 담당 직원 연락처가 보이는데 그게 본사 해피콜에 기록 남기지 않을려고 직통번호 주는 거에요
직통번호로 전화걸면 해피콜에도 기록 남지 않거든요, 클레임 걸 때는 해피콜이나 홈페이지에서 접수하시는게 좋아요