401
2017-01-11 00:25:12
45
A/S 기사가 제대로 서비스를 하고 일을 하는지 평가하려면 고객들의 평가를 보는 수밖에는 없지요. 그런데 그걸 이용해서 이런 진상 고객들이 나와서 문제지... 차라리 평가제를 하되, A/S 기사들에게 갑질하지 못하도록 어떤 조취가 있었으면 좋겠네요. 예를 들면 그 집안에서 일어나는 일들은 자동 녹음이 되도록 한다던지, 서비스를 제대로 하는지 확인하는 차원에서 비디오 켜놓고 서비스 시작, 서비스 종료 후 비디오를 끈다던지... 손님은 왕이다라는 사상을 가진 이상한 갑질러들이 많다보니 이상한데서 피해보는 사람들이 너무 많은거 같아요.....