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2015-05-21 05:41:08
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리퍼서비스의 경우
통신사와 상관없는 애플내 규정이기 때문에
어떤 통신사를 사용하시던 해당사유로 리퍼서비스를 받으실 수 있습니다.
다만, 구입후 30일이내에 발견하신 고장은
새제품으로 교환해드리지만
31일이 초과된경우 리퍼서비스를 받게됩니다.
또한, 막쓰다가 불량화소를 이유로 리퍼서비스를 받으신다고 하셨는데,
리퍼를 받으실때 기기에 심한 손상(액정파손등)이 있을 경우
무상리퍼를 받기 어려우실 수 있습니다.
이럴경우를 대비해 현재 불량화소가 있다는걸 증명할 수있는
사진(스크린샷이 아닌 기기와 화면이 모두보이는 사진)을 찍어
외부 기기손상 이전에 문제가 발생했다는걸 증명할만한
증거를 만들어두시는것도 좋습니다. :)
더 자세한 문의는 080-333-4000(애플고객지원센터,무료)로 문의부탁드립니다.