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2020-03-27 10:18:52
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솔직히 이게 악용 가능성이 크다고는 보지 않아서 이런 사례가 더 없었다고 해도 저는 납득이 갑니다. 이건 유저가 승단 미션 내 템 복구해달라고 문의를 넣으면 고객센터에서 해주는 거니까 '승단미션 내의 템을 복구해달라는 발상을 유저가 한다 -> 고객센터가 그걸 보고 복구해준다'는 두 언덕을 넘어가야 하잖아요? 1번은 정말 상상도 못할 일이지만 뭐...한 사람이 있다고 쳐도, 2번은 유저가 문의 넣는다고 모조리 복구해주는 애들이 아니라서 두번째까지 이루어지기는 어렵다고 봅니다. 얘들은 가방에 템 두개 있는거 복구해달라 그러면 하나만 복구하고 네 고갱님 복구되었습니다^^ 하는 애들이라구요. 상담사 빨도 잘 타야 이걸 악용할 수 있는데...제가 보기엔 제보자분 말고는 이거 성공한 사람 없지 않을까 싶어요.
그래서 제가 화나는 지점은 고객센터가 얼마나 성의없이 일처리를 해왔냐는 거예요. 이번 기회에 좀 대오각성하고 환골탈태해주면 좋겠는데...