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2017-07-08 23:02:34
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1. 휴대폰 화면이 꺼져있어 일련번호 확인이 불가한데 수리가 가능할까요?
네 상관없습니다. 공식센터가세요.
2. 리퍼=수리 같은 뜻인가요?
수리 = 리퍼 or 부분수리를 통칭하는거겠죠?
리퍼는 작성자님 폰을 반납하고 새 아이폰을 받는 것입니다.
이때 님께서 받는 아이폰은 완벽한 새폰은 아니지만,
님처럼 제품을 반납하거나 하는 등 애플이 수거한 아이폰을 새제품과 같은 상태로 고쳐서 주는겁니다.
사실 리퍼폰이라고 해서 걱정할 문제 없어요. 중고가격만 봐도 리퍼후 미사용제품은 가격이 꽤 많이 나가요.
3. 휴대폰 수리를 진행하면 휴대폰속 사진이나, 동영상등을 수리 기사님이 다 보시나요?
아뇨. 방문하기전 님컴퓨터에 itunes로 영혼백업을 진행 후 가시면 됩니다.
폰을 리퍼받거나 수리받으면서 초기화 되었다면 백업을 itunes로 새폰에 복원시키면 공인인증서, touch ID, 생체정보 등만 제외하고는 그대로 다들어옵니다.
영혼백업 링크 http://todayhumor.com/?humorbest_1126549
5. 무상리퍼면 돈을 정말 하나도 받지 않나요?
(휴대폰보험을 들지 않아 수리금액이 많이 나올까 걱정입니다)
휴대폰 겉면에 상처가 거의없고, 진단결과 소비자과실이 아닐경우 무상리퍼 진행됩니다.
소비자과실이 있어 유상리퍼나 수리가 되면 비용은 매우 많이 나옵니다.
6. 대우전자 수리 사이트가 애플공식 수리센터라고 되어 있던데 맞나요?
네. 대우전자, 튜바 등 있습니다. 정확한 공식 수리센터 정보는 https://locate.apple.com/kr/ko/
7. 아이클라우드 용량 때문에 백업을 시켜두지 않았는데 수린를 하게되면 사진 연락처 문자정보 다 날아가나요?
아이클라우드에 백업하지말고 컴터에 하세요. 아이클라우드 용량도 얼마안되는데.. ㅎㅎ
방법은 3번질문 참고하세요.