496
2015-10-04 19:56:17
45
답답하고 화가 많이 나셨을텐데 조금만 흥분을 가라 앉히세요 담당자의 태도가 마음에 안드셨던 것이 맞으시죠? 해당 제품을 먹니 안먹니 하는 것은 고슴도치의 상태를 확인할 수 없으니 힘들겠지만 새제품은 잘 부러지는 것으로 봐서 환불이 아닌 교환이 맞는 것 같습니다 딱히 빈정 되거나 그런 것도 아닌 것 같아요 매뉴얼대로 대응하신 것 같은데 제품의 하자 여부에 있어 제조사가 아닌 유통사가 지어야 할 책임이 있는지 모르겠습니다 과자에서 구슬이 나왔다고 슈퍼에 따짖ㄴ 않잖아요