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2013-08-04 15:00:23
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예전에 봉사활동하면서 배운건데 얘기같은 걸 하면서 물어볼때
닫힌 질문이 아니라 열린 질문을 하래요.
ex. [카페 자주 오세요? -예/아니오]의 경우는 답변이 Y/N으로 닫혀있는질문인데
[카페오면 어떤 커피 주로 드세요? -카라멜../카페모카,,/차좋아해요/카페잘안와요/... 등]
이런 식으로 답변이 정해지지 않은 경우가 대화를 이어나가기가 좋더군요.
닫힌 질문은 계속 한 사람이 질문하는 형태니까 대화도 답답하고 분위기도 불편한 느낌이잖아요
그래서 저는 열린 질문을 선호하는 편입니당.