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2020-10-17 18:45:53
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매장에서 정해진 룰이 있는 대로 행동한다면 그거에 따라야 맞는거죠;
외부 쓰레기는 안되는데 일반 쓰레기는 버려준다? 그걸 누가 판단하나요?
쓰레기 보고 외부쓰레긴지 내부쓰레긴지 판단해서 버려주나요?
그리고 "자신이 간단하게 할 수 있는 사소한 일은 처리해주는 것이 종사자의 역할입니다."
왜요? 서비스직은, 여기선 스타벅스니까 스타벅스 직원은,
주문한 음료를 맛있게 만들어주고 매장 위생 및 안전에 신경쓰면 됩니다.
고객의 쓰레기를 버려주는 것도 업무에 들어가진 않을텐데요.
마지막에 드신 예시는 스타벅스쪽이 잘못한게 맞다고 생각하지만, 글쓴님의 일을 여기에 엮기엔 전혀 다른 사안이네요.