월급 19만원 글을 보고글을 올리네요..
씁슬하네요 참 저도불과 3개월전까지 삼성전자서비스a/s를 했던 cs프로였습니다
하하하하 cs프로 뭔가있어 보이죠?
제나이는 20대중반을 달려가고있죠
19만원....참 누구에겐 큰돈이고 누구에겐 작은돈일수있죠
전 삼성전자제품중 세탁기 TV 에어컨 기타 제품들 모두 고쳤습니다 작은선풍기도..
저게월급으로보이죠? 실제론 마이너스입니다. 마이너스
왜 인줄아세요?식비 교통비 등등 자신이 해결해야합니다. (참고로 자차이용)
자재비.. 잃어버리면 뭐 자기자신잘못이지만 자재를 받았는데 박스를 뜯으니 파손이 되있다 고장이나있다 자재실에서
너가 쓴흔적이있으니 이건 우리잘못이아니다 당신잘못이다...어쩝니까 자기가돈으로까야지...까라면까는거죠
항상 통장에 찍히는 월급 100만원..120만원.. 아이러니하죠 돈많이버는줄아시고 좋은직업이네뭐네..하실때 그냥미소만 짓습니다
100만원이면 뭐합니까 식대 교통비 쓰면 50만원쓰는거....돈도돈이지만 정신노동이 너무힘듭니다
한번은 이런적이 있었습니다 어떤 중년아저씨고객님께서 세탁기에 문제가있어서 부르셨죠
고쳤습니다 (참고로 수리비는 자재비+출장비+수리비) 총5만5천원정도나왔지요
고객님 5만5천원입니다 아네 제가 현금이랑 카드가없는데 어쩌죠 계좌이체시켜드릴게요
아네알겠습니다 처리를 넣고 계좌를 적어준후 영수증을뽑아드렸죠 (영수증은 처리를 넣어야만 나옴)
다음날 사무실에선 돈이 안들어와있다 합니다.. 전화를 하죠 예오후에넣을께요 저녁에 넣을께요
다음날은 전화안받습니다...어쩨요 내돈매꿔야지...참나 ㅋㅋㅋㅋㅋ
한번은 이런적도있습니다 고객님이 5개월정도 사용하신 냉장고에 문제가있다합니다..
갔죠 제품에 기스가있더군요..(참고로 1년무상보증이지만 고객과실은 제외) 고객님 이건 과실이기 때문에 무상적용이안됩니다..
갑자기 온갖 동물새끼를 찾으시더라구요 ㅋㅋㅋ 별별욕다들음...ㅋㅋ
당신네들이 약하게만들었지않느냐 뭐다뭐다 2시간을 시간뺏기고 나오죠..다음고객님들집 밀려서 항의전화오죠
사무실들어가니 클레임떴다고 개선대책서쓰죠 별별욕다먹죠 ㅋㅋㅋㅋㅋ
그러면서 점수안좋다고 욕먹죠 정말힘듭니다 힘들어 돈이라도잘주면몰라...
인센티브?여러분이 고객매우만족한다고 무조건나오는게아닙니다 몇명만줍니다몇명만 ㅋㅋ
글이 길어지니 여기서 마무리해야겠네요
감사합니다.
지금은 다른일하는중입니다. 캐드랑 전자회로쪽이 전공이라 지금월급 세금제하고250이상받네요 너무행복합니다 ㅠ ㅠㅠ
요약= ㅅㅅ ㅅㅂㅅㄲ
누가볼지모르지만 가전제품 고장난거 아님주의할점같은거 써드릴테니 덧글써주시면 됩니다~
