아버지가 14년에 차값만 6400주고 구입했던 qx60이가 썬루프 누수 불량으로 내부 부식이 되어버렸습니다
2달전 갑자기 2열 뒤쪽 구멍이란 모든 구멍에서 물이 흐름 천장은 갑자기 녹얼룩 지고
센터서 뜯어보니 인수때 부터 물이 계속 들어와 이정도 부식된게 맞다고 보면된다고
본사에 교환or반품or보증기간 연장 요청 했지만 교환 반품은 자신들이 힘이 없고 보증기간 연장은 어떤 자동차회사는
그런 사례가 없다고 소비자 보호원인지 뭔지 같이 움직여 보시라고 일본 본사에 직접 얘기하시라고 (말도 안되는 개소리 거짓 부렁이 정보 시작)
보상은 딜러사랑 얘기하시라고 그래서 딜러사랑 얘기했더니 처음엔 교환이나 반품 요청했지만
1년 넘으셨고 키로수도 많이 타셨는데 안됩니다(1년 안넘고 키로수 얼마 안되도 안해줄거면서 그냥 이런저런 핑계댐)
그다음 보증기간 연장 요청 것도 거절당함
저희가 보상해줄 의무는 없지만 고객님께서 원하시니
첨에 200~300 요구했지만 딜러사는 무조건 주유권30 그래서 그럼 오일교환권10장 달라 첨엔 될것처럼하더니
그럼 자기 사비로 보상해줘야된다고 말도안되는 개소리로 다시 안된다고 말바꿈
같은 인피니티 다른 딜러사한테 내용 얘기했더니 같은 사내 다른 딜러사 조차 비웃더군요 본사가 그렇게 나오면 우리가 누굴믿고 일하고
한국 본사가 왜있냐 그리고 딜러사 보상도 그게뭐냐
지금 수리 기간 약 40일 걸렸고 교체 가능한 오염부품이나 부식 부품은 교체됐으나 이미 부식은 시작되어버린 차량....
저 딜러사는 서초 cnk입니다 혹시 인피니티 차량 구매 예정자 이시면 저 딜러사는 피하시길...
윗글은 카페에 제가 썼던 글 펌이구요.
한마디로 변호사도 한국 법이 그런걸 알아서 소송해도 힘들고 그러니 그냥 1~2년 타시다 차 새로 사시라고 권함.
법으론 엔진결함or 알수없는 이상으로 으로 3번이상 으로 운행정지 인가? 그런것만 교환 환불이 된다더군요.
그리고 본사 직원 왈 뉘앙스가 차량 교체문제도 사실 딜러사 자체에서도 해줄수 있는 일이라고 지들이 교체해주기 싫어서 한국본사로 넘긴거고
한국본사도 교체해주기 싫어서 일본 본사로 넘김 같은 회사 다른 딜러사 직원들도 어이없어하더라구요ㅋㅋㅋㅋ 그럼 한국 본사가 왜있는거지??라고 ㅋㅋ
