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  • 게시물ID : gomin_83271
    작성자 : 기토리
    추천 : 2
    조회수 : 569
    IP : 211.109.***.191
    댓글 : 5개
    등록시간 : 2010/09/06 14:30:11
    http://todayhumor.com/?gomin_83271 모바일
    회원가입하니 자동 결제... 나 참..
    안녕하세요 처음 오유에 글을 써 봅니다.

    ==================

    금요일 저녁 오후 한 7시 쯤에

    '파라다이스'라는 사이트에 가입을 했습니다.

    뭐 영화나 대충 여러 파일들 올려서 다운 받고 하는 그런 사이트지요

    뭐 쓸만한 자료나 좀 있으려나 하고 가입이나 하자 라는 생각에 가입을 했습니다.

    그런데 웬 걸? 얼마 안지나서 문자가 오는데...

    해당 사이트에서 16500원이 자동결제 되었다고 오는 겁니다.

    휴대폰 소액결제로 말이죠.

    전 깜짝 놀라서 티 월드 가서 (SKT 유저라서..) 소액결제 확인해보니 16500원이 되어있더군요

    그리고 다시 해당 사이트가서 이용약관을 읽어보았습니다.

    이용약관에서 좀 중요한걸 보면

    <회원"이란 "파라다이스"의 이용자로 이미 가입한 자로써, "파라다이스"의 " 정회원 서비스"에 접속하여 "본 서비스"를 이용하는 자를 말합니다>

    <유료 서비스의 금액은 월 정액제 서비스 요금이 있습니다.
    ② 월 정액제 서비스의 경우 한번 신청으로 30일 이후 별도의 재가입이 필요없이 자동연장 됩니다.
    ③ "회원"은 "본 서비스"의 이용대금의 지급방법으로 "핸드폰결제"를 이용합니다.
    ④ 결제를 하기 전에 본 회사는 금액을 표시하며, 금액이 변경될 경우에는 해당페이지(문서)에 그 금액을 표시 합니다.
    ⑤ 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 정액 단위의 과금으로 운영됩니다. 단, 회사와 제휴된 사이트가 제공하는 별도의 유료정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
    ⑥ 이용요금은 월정액으로 책정되어 1개월 15,000원(VAT별도)이 가입즉시 부과되며, 별도의 해지 요청이 없을 시 매월 정해진 결제일에 자동결제됩니다.>


    <"회원"이 "본 서비스"의 이용을 해지하고자 하는 때에는 "회원" 본인이 고객센터, 전자우편, 홈페이지내의 게시판을 통하여 해지하고자 하는 날로부터 이(2)일 전까지(단, 해지일이 법정공휴일인 경우 공휴일 개시 삼(3)일 전까지) 이를 "서비스제공자"에 신청하여야 합니다.
    ③ http://www.faradais.com 로그인 후 고객센터 마이존 → 월자동결제해지에서 해지 가능합니다.
    ④ 보다 자세한 문의나 기타 질문사항은 고객센터(☎ 1544-3094)로 문의주시기 바랍니다.>


    < 14 조 (유료전환 후 결제취소 및 환불)
    결제 취소 및 환불은 유료 전환일로 부터 D+1일까지는 회원님의 서비스 이용내역이 없는 경우 전액 결제 취소 또는 환불 처리가 가능합니다. 단, 사용내역이 없는 고객 중 이전 달 결제분을 제외한 당월분에 한해서만 과금 후 기준한 기일이 초과한 경우 초과일수에 따라 D+7일 이내의 경우 70%환불, D+7일 이후의 경우 50%환불 처리가 가능합니다.>


    이 정도입니다.

    고객센터라는 1544-3094 는 없는 번호라고 나오고

    다른 고객센터 번호는 계속 통화중이라고만 지껄여대고 있습니다.

    사실 가입한 바로 그날 어떻게 환불이 될수 있을 것 같아서 하려고 했으나. 홈페이지에 뭐 관련 게시판은

    보이질 않고, 전화를 하려니 밤 시간인데다 토요일, 일요일로 이어지는 휴일이라 오늘 전화를 하게 

    되었는데 전화가 자꾸 통화줄이라는 말만 남발하네요

    열 받쳐서 메일로 전화 왜 안받냐고 자꾸 이러면 소비자보호센터나 이런데 찾아간다고 보냈는데

    걱정이 되네요. 

    제대로 알아보지 않고 무작정 가입한 제 잘못이 있긴 하지만..

    환불 가능하다고 나오니 환불을 해야겠는데요. 16500원 사실 제게는 나름 큰 돈인데..

    어떻게 해야 할까요.. 오유인들 도와주세요 ㅠㅠ



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    [1] 2010/09/06 15:28:01  58.225.***.204  
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