[공지] 데이터 복원 작업에 대한 보상

게시물ID : fifa3_77535

작성자 : 나까시마미카

추천 : 1

IP : 175.193.***.164

댓글 : 1개

등록시간 : 2016/01/29 05:44:34

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[공지] 데이터 복원 작업에 대한 보상

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<div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">안녕하세요. EA SPORTS™ FIFA 온라인 3 의 사업을 맡고 있는 박정무입니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">먼저 다시 한번 트레이드 2.0 업데이트로 인해 큰 혼란과 실망을 드린 점 깊이 사과드립니다. </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">이번 일로 인하여 저뿐만 아니라, 서비스 담당자 모두가 무거운 마음을 갖고 깊은 반성을 하고 있습니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">반성만으로 끝나는 것이 아니라 끊임없는 채찍질을 통해 오늘과 같은 일이 발생하지 않도록 </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">최선을 다할 것을 약속드립니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">1. 서버 불안정 현상으로 인해 게임 이용에 불편을 겪으신 점</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">2. 갑작스러운 임시점검으로 인해 게임을 이용하시지 못한 점</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">3. 프리미엄 PC방을 방문해주셨으나 정상적인 서비스를 제공해드리지 못한 점</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">4. 강화, 트레이드, 선수팩 사용 등으로 획득하신 모든 게임 기록이 초기화 된 점</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">5. 넥슨캐시, FC를 사용하여 아이템을 구매하였으나 게임 기록이 초기화 된 점</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">6. 참여하신 이벤트 기록이 초기화 된 점, 점검으로 인해 이벤트에 참여하지 못하신 점 등</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">다양한 상황에서 겪으신 여러 불편사항을 고려하여 최대한 많은 감독님께 드릴 수 있는 보상을 마련하였습니다. </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">서비스 담당자 모두의 깊은 반성과 사죄의 마음으로 보상을 준비하였으니 부디 너그러운 양해 부탁드립니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">1. 모든 감독님께 지급</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">정기 점검 후, 발생한 서버 불안정 현상, 서버 안정화를 위한 임시 점검, </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">데이터 복원 작업으로 인한 점검 등으로 게임 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">1) 대상자 : 모든 감독님</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">2) 지급일정 : 01/29(금) 점검 후 ~ 01/31(일) 23:59 기간 중, 최초 접속 시 1회 지급 </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">3) 보상 : </div> <table style="border:;border-collapse:collapse;" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td width="404" valign="top" style="padding:0cm 5.4pt;border:1pt solid;width:303.1pt;background-color:transparent;"> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">지급형 EP 카드 (100,000,000 EP)</div> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">TOP CLASS (10일)</div> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">수석 포함 ALL 스태프팩 x 10</div> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">리그 시뮬레이션권 x 100</div> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">100,000강화 포인트 </div> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">6,000 마일리지 </div> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">NEW 스페셜 30명 지명 선수팩 상자 x 1</div> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">'06 WC BEST 100 강화 선수팩 (2~5강) x 1</div> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">'08 유럽 대륙 최강전 BEST 100 (2~5강) x 1 </div> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">TOTS BEST 90 강화 선수팩 (2~5강) x 1 </div> <div align="left" style="background:#FFFFFF;margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">'14 WC BEST 100 강화 선수팩 (2~5강) x 1</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">'10 유럽 클럽 최강전 BEST 100 (2~5강) x 1</div></td></tr></tbody></table> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">2. 01/28(목) 점검 이후, 접속하신 감독님께 지급</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">정기 점검 후, 이용하신 게임 데이터가 삭제되고 01/28(목) 오전 04시 데이터로 복원된 점 진심으로 사과드립니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">1) 대상자 : 01/28(목) 점검 후 ~ 01/28(목) 18:00 기간 중, 접속하신 감독님</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">2) 지급일정 : 01/29(금) 점검 종료 후, 순차적으로 지급 (1회 지급)</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">3) 보상 : 12월 WORLD BEST 포함 TOP PRICE 50 x 2</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">3. 01/28(목) 점검 이후, PC방에서 접속하신 감독님께 지급</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">정기 점검 후, 프리미엄 PC방을 방문하여 게임을 이용해주셨으나 </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">게임 데이터가 삭제되고 01/28(목) 오전 04시 데이터로 복원된 점 진심으로 사과드립니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">1) 대상자 : 01/28(목) 점검 후 ~ 01/28(목) 18:00 기간 중, 프리미엄 PC방에서 접속하신 감독님</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">2) 지급일정 : 01/29(금) 점검 종료 후, 순차적으로 지급 (1회 지급)</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">3) 보상 :</div> <table style="border:;border-collapse:collapse;" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td width="404" valign="top" style="padding:0cm 5.4pt;border:1pt solid;width:303.1pt;background-color:transparent;"> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">전설 조각 5개</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">혼합 시즌 BEST 100 강화 선수팩(3~6강)</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">지급형 EP 카드 (2,000,000 EP)</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">수석 포함 ALL 스태프팩 x 1</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">NEW 스페셜 50명 지명 선수팩 상자 x 1</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">3,000마일리지 </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">주말 4시간 보상 6종 중 1종 랜덤 지급</div></td></tr></tbody></table> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">4. 유료 아이템을 구매하신 감독님</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">유료 아이템을 구매한 경우도 데이터 복원이 진행되어서 다음과 같이 작업을 완료하였습니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">상점을 이용해주신 기록이 초기화 된 점 진심으로 사과드립니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">1) 01/28(목) 점검 후 ~ 01/28(목) 18:00 기간 중 사용하신 넥슨캐시는 안정적으로 환급해드렸습니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">2) 네이버 채널링 회원의 경우는 유료 아이템을 다시 구매 하실 수 있도록 넥슨캐시로 환급해드렸습니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">3) 다음 채널링 회원의 경우는 다음게임과 긴밀하게 작업중이며, 다음캐쉬를 사용하시기 이전 상태로 되돌려드릴 예정입니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">4) 모바일에 접속하여 FC를 사용하신 경우는 안정적으로 복원해드렸습니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">5. 진행중인 이벤트 보상 </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">정기 점검 후, 발생한 서버 불안정 현상, 서버 안정화를 위한 임시 점검, </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">데이터 복원 작업으로 인한 점검 등으로 인해 </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">이벤트 참여하신 게임기록이 초기화되고 이벤트에 참여하실 수 없었던 점 진심으로 사과드립니다. </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">1) 대상자 : 모든 감독님</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">2) 지급일정 : 01/29(금) 점검 후 ~ 01/31(일) 23:59 기간 중, 최초 접속 시 1회 지급 </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">3) 보상 :</div> <table style="border:;border-collapse:collapse;" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td width="243" valign="top" style="background:rgb(0,112,192);padding:0cm 5.4pt;border:1pt solid;width:182.6pt;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">이벤트</div></td> <td width="284" valign="top" style="background:rgb(0,112,192);border-width:1pt 1pt 1pt 0px;border-style:solid solid solid none;padding:0cm 5.4pt;width:212.65pt;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">보상</div></td></tr><tr><td width="243" style="border-width:0px 1pt 1pt;border-style:none solid solid;padding:0cm 5.4pt;width:182.6pt;background-color:transparent;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">전설을 계약하라</div></td> <td width="284" style="border-width:0px 1pt 1pt 0px;border-style:none solid solid none;padding:0cm 5.4pt;width:212.65pt;background-color:transparent;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">전설조각 x 9</div></td></tr><tr><td width="243" style="border-width:0px 1pt 1pt;border-style:none solid solid;padding:0cm 5.4pt;width:182.6pt;background-color:transparent;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">넥슨캐시 10억을 쏜다</div></td> <td width="284" style="border-width:0px 1pt 1pt 0px;border-style:none solid solid none;padding:0cm 5.4pt;width:212.65pt;background-color:transparent;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">300만 EP</div> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">5 캐시 포인트</div> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">평일(월~금) 보상 중 1종 랜덤 지급</div> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">주간미션 5회 PLAY 미션 이벤트 횟수 1회 추가</div></td></tr><tr><td width="243" style="border-width:0px 1pt 1pt;border-style:none solid solid;padding:0cm 5.4pt;width:182.6pt;background-color:transparent;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">1DAY 1GAME</div></td> <td width="284" style="border-width:0px 1pt 1pt 0px;border-style:none solid solid none;padding:0cm 5.4pt;width:212.65pt;background-color:transparent;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">110,000 강화 포인트</div> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">리그 시뮬레이션권 x 5</div> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">보상부스트 100% 쿠폰 x 5</div> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">4가지 선수팩 중 1종 랜덤 지급</div></td></tr><tr><td width="243" style="border-width:0px 1pt 1pt;border-style:none solid solid;padding:0cm 5.4pt;width:182.6pt;background-color:transparent;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">모바일 아침 점심 핫타임</div></td> <td width="284" style="border-width:0px 1pt 1pt 0px;border-style:none solid solid none;padding:0cm 5.4pt;width:212.65pt;background-color:transparent;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">SS 행운의 상자</div> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">선수 영입 이용권(일반) x 2</div> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">1 FC</div></td></tr><tr><td width="243" style="border-width:0px 1pt 1pt;border-style:none solid solid;padding:0cm 5.4pt;width:182.6pt;background-color:transparent;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">모바일 1초 접속</div></td> <td width="284" style="border-width:0px 1pt 1pt 0px;border-style:none solid solid none;padding:0cm 5.4pt;width:212.65pt;background-color:transparent;"> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">전설조각 x 2</div> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">WL 포함 혼합시즌 BEST 30 x 3</div> <div align="center" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:center;line-height:normal;">리그 시뮬레이션권 x 5</div></td></tr></tbody></table> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">※ 모든 이벤트에 참여하신 것으로 보상을 측정하였습니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">※ 5 캐시 포인트 보상은 01/28(목) 이전에 이벤트 감독을 설정하신 분에 한해 지급됩니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">6. 추가 이벤트 </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">01/29(금) ~ 02/03(수) 6일 동안 접속해주시는 감독님께 특별한 보상을 지급해드릴 예정입니다.</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">1) 대상자 : 01/29(금) 점검 후 ~ 02/03(수) 23:59 기간 중, 접속하신 감독님 </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">2) 지급일정 : 접속 시, 바로 지급 (1일 1회)</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">3) 보상 : </div> <table style="border:;border-collapse:collapse;" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td width="404" valign="top" style="padding:0cm 5.4pt;border:1pt solid;width:303.1pt;background-color:transparent;"> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">3,000 마일리지</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">20,000 강화포인트</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">리그 시뮬레이션권 x 20</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">수석 포함 ALL 스태프 팩 x 5</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">Lv 20 경험치 획득권 x 3</div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;">선수 경험치 이전권 (100%) x 3</div></td></tr></tbody></table> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;"> </div> <div align="left" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-align:left;line-height:normal;background-color:#FFFFFF;">감사합니다.</div>PLAY THE BEST

출처	http://fifaonline3.nexon.com/news/notice/view.aspx?noticearticlesn=111946

나까시마미카의 꼬릿말입니다

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[1] 2016/01/29 06:35:37 222.237.***.145 쿵퍽 139913

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