우선 여러분들께 뷰게에 맞지않는 내용을 제가 이렇게 올려서 눈살찢부리시는 분이 계신다면 고개숙여 사죄드리고 사과드리고
정말 죄송합니다. 일어나자마자 쓰는글이라 두서없이 쓸수도있습니다 ㅠㅠㅠ
닉언 죄송하구 사죄드립니다.
몇가지 요청사하이 있어 주로 여기에 활동하시니깐 또 비누문제 이니깐 글을 올립니다.
비누관련 문제
제작 판매한 비누의 포장에는 이름만 있고, 유통기한이 표시 되어 있거나, 따로 안내되어 있지 않다.
이것은 차후 경쟁업체의 신고 및 고발에 당할 수 있는 사항으로 생각되어 집니다.
그리고 배송시 유통기한을 표시하는 것은 물론, 먹으면 안된다는 것과, 눈에 들어가거나 피부에 이상반응이 나타날 시 사용을 중단하고 즉시 전문의 진료를 받을 것을 안내하여 주기를 바랍니다.
피드백답변:현재 화장품법 규정이나 식약청에서 비뉴의 천연비누의 유통기한에 대한 규정은 없는것으로 알고있습니다ㅠ 애매모호하기는 하지만
뷰게에는 비누를 만드는 저희보다 더욱 전문적인 지식을 가지신분들이 넘처나셔서 제가 정말 글들을 읽으며 도움을 많이받고
좋은정보는 직접 필기하여 적고있는편입니다. 그래도 걱정해주시고 적어주신 징어님 너무나감사드립니다..
네 당연히 비누는 먹으면안되고 눈에들어가거나 피부에 이상반응이 나타날시 사용을 중단하고 전문의 진료를 받아야하는것을 안내해야 되는것입니다
다른변명은 일체하지않고 혹시나 다시 장사를 열때에는 프린트에서 뽑아서 일일이넣어드리거나 홈페이지에 명시하도록하겠습니다.
너무나 죄송하고 감사합니다.
비누의 성능에 관한 문제
앤은 일부 비누에 대해 특정 질병을 언급하면서 개선효과가 있다 라는 자체 임상시험의 결과를 제시하고 있습니다.
이것은 소비자를 현혹 시키기 위한 수단으로 지목될 수 있거나, 공인 받지 않은, 주관적인 결과를 가지고 홍보에 사용사기 때문에 지적 받을 수 있다고
생각합니다.
이에 본인은 사용자들의 후기를 적을 수 있는 홈페이지 게시판이 필요하고 생각합니다.(후기 이벤트 따위 필요 없음)
네 감사합니다 앞으로는 말씀해주신것들을 꼭참고하고 사용자후기를 적을수잇는 홈페이지 게시판을 만들도록 하겠습니다.
(컴맹이라 오래걸릴수가있습니다 ㅠ)
홈페이지관련
교환/반품, 환불 안내에 대한 내용이 없습니다. 신속히 사항들을 채워 주시기 바랍니다.
(업데이트하면서 바로 리뉴얼하도록하겠습니다. 교환이나 반품은. 거의다사용하였더라도 불만족시 따짐없이 해드렸던것이라
생각을못했었는데 당연히 있어야될게 없었던거같습니다 알려주시고 말씀해주셔서 너무감사합니다 이또한 변명없이 죄송하다는말씀 드리고싶습니다)
배송비 관련 문제
10,000미만일때 배송비 2500을 추가하는데, 위 내용처럼 추가 비누가 넣어지고 하는데, 본인의 경우 총 4개 구입 비용 16000원, 배송비 무료.
실제 배송 받은 비누 7개 금액 28000원, 금액차이 12000원
이미 배송비는 충분히 돌려 준 것임,
이에 배송비는 16000원 초과 구입으로 변경해야 한다고 생각합니다.
피드백답변:이처럼 저희가 해야될일을 정말 알려주시고 사랑해주셔서 너무감사합니다.
들어보니 질문주신 징어님은 전문적으로 잘아시는 분일거같다고 생각이듭니다.
사실 3개사도 3/2는 더가는 비누입니다. 말씀하신것처럼 4개사면 합7개 정도가가지요. 개당 2000원정도라 생각할수있는것인데
배송비는 걱정해주셔서 감사합니다 하지만 이건....위에 내용처럼 저희홈페이지는 이불을 팔던사이트였습니다.
어머니와제가 아주예전 하루에 이불몆장만들어 팔다가 보이스피싱에 당해서 생활이 힘들정도로 크게 사기를당하고 접었엇던 장사입니다.
하지만 어머니는 정말 이불만드는 쏨씨와 실력이 정말좋으셨습니다. 하지만 더이상 본업을할수가 없는 상태가 되었엇고
그이후 제몸이 점점 안좋아지기 시작하면서 수술을 할일이생겨 수술후에 제가 무거운물건을 드는일을할수없어 고안해낸것이
비누를 만드는것이었는데 사실 네이버에 쳐도 저희사이트는 뜨지도않고 누구하나 사주는사람이 없었지만 여러분들께서 이용해주셔서
저와 저희어머니는 친인척에게 선물한다는 생각으로 만들고 배송비도 10000원이면 무료배송으로 보내고있습니다.
사실 그렇게보내는이유는 어린학생들을 감안해서 어머니께서 그렇게 정하신겁니다.
제가지금 일어나자마자 밥먹고 약먹었는데 약기운이올라서 어떻게 두서없이 글을적고있는거같아서 후회할수도있는글이지만
항상 사랑해주시고 챙겨주시고 걱정해주시는 징어분들 너무감사드리고 고맙습니다.
그리고..제가 막 사랑하는 뷰게여러분들한테 눈살 찢부려지는 사람일까봐 무섭기도하고 두렵습니다.
내일은 휴일입니다. 내일은 서울시장님을만나서 어려운아이들에게 생리대를 좀더지원할수있게 도와달라고 철면피깔고 말하러갈 생각입니다.
말씀해주신 업데이트내용은 약기운이좀깨면 바로 시행하도록하겠습니다 고맙고삼사합니다
또한 이런내용을 뷰게에 올려서 죄송합니다 ㅠㅠ
