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소매점인데요 금요일 저녁에 좀 바빴어요.
물건을 챙기고 왔다갔다하다가 계산하면서 계산을 잘못했거든요.
계산하고 있는데 다른손님이 계속 말걸고 그래서 정신이 없었어요 ㅜㅜ
그래서 6만원짜리 물건을 계산을 안하고 줬습니다. 물건을 3개 사갔는데 그중 2개만 계산하고 제일비싼
6만원짜리 빼고 카드 결제를 했어요.
가고나서 한 30분 지나서 그 사실을 깨닫고 카드사에 요청했어요.
연락처는 못가르쳐주고 연락해서 전화주라한다고.
근데 아직까지 전화가 없어요...
제가 메꿔야되는데.. 그 손님이 꽤 자주 오는 손님이고 서로 얼굴도 알아요.
저희 가게 3년정도 다니신 손님이거든요.
카드번호만 알고 다른정보는 아무것도 몰라요. 좋은 사람인줄 알았는데.. 카드도 공무원카드인데
아직까지 연락 없는거보니 안올듯하거든요. 끝까지 믿고 기다리려는데 속상하네요.
카드사에 연락해보니 고객과 통화했고 저희 가게로 전화준다고 했다고 기다렸다가 연락없으면 다시 연락달라더군요.
저희가 세일할때 메세지를 보내서 연락처는 가지고 있을텐데 이름을 모르니 알수가 있어야죠..
cctv도 있는데 화질이 개 구려서 번호판은 찍혔는데 보이질 않아요 ㅜㅜ
세콤에 전화했더니 화질개선하려면 카메라 바꾸라하고
도와주세요. 오유님들의 도움이 필요합니다~ 아이디어좀 주세요~
죄송합니다. 댓글 작성은 회원만 가능합니다.
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