진짜 멘붕이네요.....
몇년전에 제 이니셜로 이용해 만든 네xx 계정이 있었습니다
이 계정으로 평생 쓰려고 고심해서 만든 아이디고,
어디를 가입할때든 모든 이메일을 이 계정으로 사용했었습니다..
또한 모든 자료..제 몇년전 사진들부터 논문들, 그밖에 컴퓨터 백업자료들..
다 클라우드로 저장해놓고 사용하고있었죠..
핸드폰 네xx 어플로 자동로그인을 해놓고 생활했는데,
몇일전 확인해보니 풀려있더군요.. 그래서 자동로그인이 오래되서 풀렸나 싶어서
로그인하려는데 비밀번호가 자꾸 틀리다는겁니다.. 모든 비밀번호를 다 사용해보았고..
안되길래 나중에 컴퓨터로 해야겠다 싶었습니다.
그게 바로 어제 저녁..
비밀번호찾기를 하니 없는아이디라고 뜨더군요......
이게뭔가 싶어서 아이디찾기를 누르니 또 없다고...
정말 당황했습니다 거기엔 수많은 자료들과, 모든 가입을 그 메일로 했기 때문에..
손이 덜덜 떨리는걸 참고 저녁이였기에 기다렸다가
오늘 고객센터에 전화를 걸었습니다..
답변은....
이미 한달전에 삭제 된 계정이고, 계정삭제 할 때 직접 마이페이지에 들어가서
모든 동의를 한 다음에 삭제가 되었다고 하더군요.....
누군가와 계정 공유를 했냐길레 전혀 하지 않았다 답하고,
거기엔 많은 자료가 있는 내 계정이다, 내가 절대 삭제하지 않았다 하니..
"이 계정이 고객님계정인지 확인이 불가능하다, 확인을 한다 하더라도
이미 동의과정이 다 끝나고 삭제된 계정이라 복구도 불가능하다.."
...참담하더라구요..
그럼 누가 삭제했는지 로그인기록같은거라도 볼수 있냐, 물으니
그것도 불가능하다고 하네요
네xx측에선 아무것도 해줄수 있는게 없다고..
똑같은 아이디로 다시 아이디를 만들수 있냐고 하니
그것도 제가 그 계정의 주인인지 아닌지 모르니 불가능하고, 모든 동의가
끝난 삭제계정이기 때문에 그 아이디로 재가입조차 불가능하다고 하네요...
진짜 멘붕이네요...
저 요 몇달간 공공피씨로 로그인한적도 없구요..
핸드폰은 늘 제 옆에 두고 다니기에 잃어버린적도, 누가 썼을 가능성도 없구요..
해킹당해서 삭제됬을 가능성이 있는데 도대체 왜 삭제까지 했을지....
거기에는 2009년 사진부터 쭉 백업이 되어있었는데..
대학교다니던시절 힘겹게 모아온 자료, 힘겹게 만든 논문들도 다 거기 있는데..
아이디를 다시 못쓰는것도 멘붕이지만,
거기에 있는 모든 자료를 날린거때문에 눈물나네요..
옛날에 쓰던 아이디로 들어가 탈퇴절차를 밟아보니
정말 간단하더군요.... 본인인증따위 없이 그냥 동의만 누르고 삭제하면 끝..
외장하드 살 돈 아끼고 메일에 저장했더니..이런일이 발생해버렸네요....
진짜 멘붕입니다.....다시 새롭게 아이디를 만들기도 싫어지고..
그동안 모아온 자료들 생각만하면 슬프네요....
