저도 동일증상으로 한동안 던파실행하지 못했다가 지금은 잘 이용하고있습니다.
받았던 메일내용 그래도 적어서 올려봐요.
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안녕하세요? 모험가님의 부르심에 왕궁을 뛰쳐나온 쇼난 아스카입니다.
이번에도 제가 답변을 드리게 됐네요. :D
우선, 명확한 답변으로 도움을 드리지 못하는 점 사과드립니다. ( _ _)
현재까지 파악된 사항에 대해 안내해드리고자 합니다.
해당 현상이 발생하는 원인으로는
1. 윈도우 8 자체 호환성 문제
2. 윈도우 8에 추가된 WDDM 1.2(윈도우 디스플레이 드라이버 모델)의 호환성 문제
3. AMD 7000 모바일 그래픽카드의 호환성 문제
4. 위 3개에 부합하는 카탈리스트 12.8 이상 버전의 호환성 문제
4가지로 추정되고 있습니다.
이 부분은 담당 부서에서 면밀하게 확인을 진행하고 있으나
결과에 대해 답변해드리기는 다소 어려운 점 양해를 부탁 드립니다. ( _ _)
클라이언트 수정으로 즉시 해결해드리기 어려운 관계로 위 4가지 중
윈도우 8 호환성과 WDDM 1.2, 카탈리스트 12.8 이상 버전을 해결할 수 있는
카탈리스트 12.2 버전 설치 방법을 안내해드리고자 하는데요.
하단의 안내에 따라 진행을 부탁 드립니다.
1. 드라이버 다운로드 (설치는 아래 순서에 있습니다.)
카탈리스트 12.2 버전을 다운로드 받습니다.
하단의 링크를 통해 설치 파일을 다운로드 받아주세요.
※ 꼭! 운영체제에 맞게 다운로드 해주세요!
2. 윈도우 버튼을 클릭한 이후 프로그램 및 파일 검색에서 CMD를 입력한 뒤
상단에 나타나는 프로그램을 우클릭하여 관리자 권한으로 실행를 클릭합니다.
3. 실행된 프로그램에서 다음과 같이 입력합니다.
bcdedit /set {current} testsigning on
bcdedit /set {current} nointegritychecks on
※ 위 명령어는 하위 버전의 그래픽 카드를 설치할 수 있도록 설정합니다.
4. PC를 부팅을 하여 위 설정을 적용합니다.
5. 제어판 - 프로그램 및 기능에서 카탈리스트 제거를 진행합니다.
진행 시 [모든 AMD 소프트웨어 고속 삭제]를 선택하여 진행합니다.
6. 1번에서 다운받은 카탈리스트 12.6 버전을 설치합니다. (관리자 권한으로 실행)
설치 시 Windows 보안 메세지가 발생할 경우
이 드라이버 소프트웨어를 설치합니다.(I) 를 클릭하여 진행합니다.
7. 설치가 완료되었다면 AMD Catalyst Control Center를 실행하여
정보 - 소프트웨어에서 Catalyst버전이 12.2 버전이 맞는지 확인 부탁 드립니다.
8. 설치가 완료되었다면 윈도우 설정을 이전으로 복원하기 위해
상단의 2번 과정을 실행합니다.
9. 실행된 프로그램에서 다음과 같이 입력합니다.
bcdedit /set {current} testsigning off
bcdedit /set {current} nointegritychecks off
10. 재부팅 이후에 던전앤파이터를 실행하여 캐릭터 화면의 확인을 부탁 드립니다.
또한, 위 설정이 완료된 이후에는 다음과 같이 호환성 변경이 필요합니다.
1. 던전앤파이터가 설치된 폴더로 이동
2. DNF.exe 파일에서 마우스 오른쪽 클릭
3. 메뉴 중 호환성 문제 해결 ( Y ) 클릭
4. 프로그램 문제 해결을 클릭
5, 발생한 문제에서 1번과 3번 클릭 (※ 2번은 선택 사항입니다.)
* 1번, 현재 버전에서는 설치 또는 실행되지 않음
* 3번, 프로그램에 추가 권한 필요
6. Windows 버전을 Windows XP (서비스 팩 3) 으로 설정
7. 던전앤파이터가 설치된 폴더 내에 HShield 폴더로 이동
8. HSUpdate.exe파일을 위의 2번~6번과 동일한 작업 진행
9. 실행중인 모든 프로그램을 종료
안내가 다소 길었는데 잘 진행하셨는지요 ?
다소 글이 긴 관계로(날아가서..) 3번을 다시 썼는데요.... T -T
위 안내에 따라 던전앤파이터가 잘 실행되길 바랍니다. :D
혹시 중간에 진행되지 않는 사항이나 이해가 안되는 부분이 있으시다면
언제든지 문의주시면 확인하여 답변 드리겠습니다.
언제나 정확한 답변으로 모험가님의 문제를 해결할 수 있는
쇼난 아스카가 되겠습니다.
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[삼성 노트북 이용자 전용 추가 답변]
안녕하세요? 모험가님의 부르심에 왕궁을 뛰쳐나온 쇼난 아스카입니다.
추가적으로 답변을 드리게 되었는데요.
삼성 노트북의 경우, 별도로 설정해야 하는 부분이 있으나
같이 답변을 드리게되면 너무 혼잡할 것으로 보여 나눠서 보내드리는 점
고객님의 깊은 양해를 부탁 드립니다. ( _ _)
삼성 노트북의 경우 이전 답변에서 2번을 진행하실 때
UEFI에서 제공하는 보안 부팅 기능에 의해 제한될 수 있는데요.
번거로우시더라도 삼성전자 고객센터를 방문하시어
Secure Boot를 Disabled해 주시라 요청하시면
정상 진행이 가능할 것으로 보입니다.
※ 혹은 직접 진행을 원하실 경우 하단에 방법을 안내해드리니 확인 부탁 드려요.
윈도우8의 경우 어플리케이션(일명 : 앱 or 어플)을 이용할 수 있는 OS인데요.
처음 설치 또는 부팅 당시 표시되는 화면을 "메트로UI"라고 합니다.
참바 메뉴(메트로UI에서 윈도우키 + C) → 설정 → PC설정 변경
→ 일반 → 고급 시작 옵션 → 문제해결 → 고급옵션 → UEFI펌웨어 설정 → 재부팅
재부팅 시 삼성 로고가 나타날때 F2번을 연타!해주시면 부팅 메뉴가 나타나는데요.
Boot → Secure Boot → Disabled → UEFI OS 선택 → 저장 후 종료
이후 다시 진행하시면 오류 메세지 없이 정상 진행이 가능합니다.
이용에 불편을 드려 너무나도 죄송한 마음이며
불편하시거나 어려운 부분이 있다면 언제든지 문의 부탁 드립니다. ( _ _)
언제나 정확한 답변으로 모험가님의 문제를 해결할 수 있는
쇼난 아스카가 되겠습니다.
