몇일전 SK계열사 tu미디어에서 5년전 미납요금이 있다며 6만5천원정도 되는 금액을 납부 해달라는 추심이 들어왔음...

일방적으로 그쪽이 하는말 못믿겠다며 나도 좀 알아볼테니 금요일날 다시 전화 달라 하고 끊었음..

그리고 억울한 마음에 이곳 게시판에 글 남겼고, 몇분 안되지만 리플들중에 도움될만한 글들이 있었음..(님들 감사~!!^^)

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어쨌든,,

그래서 검색사이트에 소멸시효라는것에 대해 알아보았고, 비슷한 사안에 대한 몇몇 변호사들의 답변도 들을수가 있었음...

오늘 오후에 전화가 와서 통화를 하였고, 상담원(실장)이 어제 팀장들과 이야기를 했는데, 자기들도 어느정도 도의적인 책임이 있다며 50%의 금액은 자기들이 낼테니 합의 보자고 함...

나 : 저기 혹시 최종 등기우편 보내신 날짜가 언제죠?? 또 저한테 전화 시도한 마지막 날짜는요??

상담원 : 알아보려면 30분정도 있어야 되는데 괜찮으시겠어요??

나 :그럼 알아보시고 다시 전화 주시구요,,,소멸시효라고 아세요??

상담원 : 아 잘 모르겠는데, 한번 알아보겠습니다.

나 : 제가 아는 변호사님과 이야기를 나누었는데, 통신요금 미납건은 상시채권이지만 단기채권으로 3년이 지나면 채권자는 권리를 상실하고 채무자도 더이상 변제할 의무가 없어지며 추심받지 않을 권리가 있다고 하거든요.. 지금 불법추심하고 계신거 아세요??

상담원 : 알아보고 다시 전화 드리겠습니다. 

2시간 뒤에 다시 전화 와서는 자기네들이 미처 그부분까지는 몰랐다며, 죄송하다고 돈은 안갚으셔도 된다고 함... 또 앞으로 혹시 모르니까 신용상에 불이익이 없도록 자기들이 대신 변제하도록 하고 기록을 삭제해주겠다고 함...

욱~했지만 그래도 실장이 진정성 있는 사과를 보였고, 좋게 마무리 해줘서 그냥 고맙다고 전화 끊음..

좀 뿌듯하기도 하고, 역시 사람은 배우고 알아야 뒤통수 안맞는다는것을 다시 한번 느낌..^^

어쨌든 댓글 달아주신 오유님들께 감사의 말씀 꼭 전하고 싶네요...고마워용~!!



추신) 정말 몇몇분들은 이런경우 돈이 얼마 안된다고 또 귀찮다고 그냥 납부하고 말곤 하는데, 이러니까 기업들이 고객 알기를 호구로 알고 이딴 행태를 보이는것임.. 정말 우리가 돈내고 서비스 받는 입장에서 이러면 안되는거임.. 부조리에는 맞서 싸웁시다..!! ㅋㅋㅋㅋ  

이런적이 또 한번 있었는데 예전 소리바다에서 나도 모르게 자동이체로 매달 7천원씩 뽑아갔다는것을 2년 가까이 지나서 알았음. 그때 주위에서는 니가 자동결제 확인 못한 잘못이니 어쩔수 없지 않겠냐는게 대다수였고, 억울해서 난 소비자보호센터에 상담 의뢰 하였음. 

그리고 얼마 안있다가 그 건방지던 소리바다가 죄송하다며 계좌번호 알려주시면 환불조치 취해주겠다고 해서 10만원 좀 넘게 전액 환불받음...