안녕하세요. 간만에 컴게에 남기는글이 질문글이라 죄송합니다.

이번에 컴퓨터 수리를 맡기게 되었는데, 거의 4~5번 완료후 집으로 가져왔음에도 고쳐지지 않아

혹시 의심가는 부분이 있으신가 하여 질문드립니다.





우선 기존에 쓰던 컴퓨터는 약 4년정도 사용한 컴퓨터입니다.

그런데 어느날부턴가 일반게임(던파,메이플 등)이나 웹서핑등을 하면 10시간을 해도 멀쩡하다가

고사양 게임(오버워치,히오스,검은사막 등)을 플레이하면 컴퓨터가 툭하고 다운된 후 재부팅이 되는데,

처음 의심이 가서 수리점에 맡길때 그래픽카드쪽 문제같다 하여 그래픽카드를 1050ti로 업그레이드 했습니다.


문제는 그래픽카드를 교체했음에도 다운 현상이 계속 일어나서부터 입니다. 이후 재수리를 맡기기위해 수리점에 가져가고

원인파악을 부탁드린다는 말과함께 약 3일간 컴퓨터를 맡기게 되었습니다. 이후 연락이 와 원인을 들어보니

cpu 코어중 1번코어?의 온도가 비정상적으로 올라간다는 소식이였습니다. 해서 cpu를 바꾸려고

빠른 수리를 위해 매장에서 보유중인 i7 1세대 중고 cpu와 메인보드를 구매해 달고 집으로 가져오게되었습니다.


그러나 이번또한 마찬가지였습니다. 수리하는분 또한 당황해하시며 다시 컴퓨터를 들고 수리점에 갔습니다.

그후 며칠이 걸린뒤 연락이 와 받으니 CPU 쿨러와 파워쪽에 문제가 있는것같다 하여 이번에는 즉석구매가 아닌

지금까지의 경험으로 인해 집에서 직접 테스트가 필요하니 결제는 나중에 하고 우선 집에서 먼저 테스트를 해보는걸로 결정했습니다.





결국 CPU,그래픽카드,메인보드,파워,쿨러 등을 교체해봤지만 컴퓨터 다운은 계속해서 일어났습니다.

이번에는 수리하는분도 포기하시며 기존의 인터넷을 통해 산 1050it를 제외한 CPU,메인보드,쿨러,파워를 환불해주시고

'더이상 찾을 자신이 없다. 일반테스트에선 분명 통과가 되는데, 필드테스트(게임플레이)를 할때만 다운이 되고, 제가 게임을 할줄 아는게

없다보니 직접 필드테스트 하기도 어려워 더이상 어려울것같다'라고 하셨습니다.





이후 개인적으로 고사양 게임 컴퓨터 다운등을 검색해봤지만 대부분의 경우는 cpu온도 문제로 쿨러나 cpu교체 시 고장이 고쳐진경우와

파워출력문제로 파워를 업그레이드하니 문제가 해결됐다는 글이 대부분이였습니다.

개인적으로 수리하는분도 아는분이라 거의 한달여간 고생하셔서 안타깝고, 결국 해결이 안됐다는 것도 슬펐습니다.


이제 아예 새로운 수리점을 찾아 맡겨야할텐데, 안심할만한 곳을 찾기도, 어떤부분을 고쳐야 할지도 몰라 막막하네요.

이 상황에선 어떤 부분을 의심해야할까요? 그리고 수리를 맡길때 조심해야할게 있을까요?






<3줄요약>
1. 저사양게임,웹서핑 시 문제X , 고사양게임(오버워치,히오스,검은사막) 실행시 약 10분~30분후 다운
2. 그래픽카드,CPU,메인보드,파워,CPU쿨러 교체해도 문제 계속 발생
3. 어떤부분을 의심해봐야할까요?