http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=4538&l=905639
오버워치-알감자씨/인벤-벨미님의 글입니다.
민원 과정이 상세하게 나와있습니다.
귀찮더라도 꼭읽어보시고 민원넣어주세요.
블리자드는 주말에 놉니다.당직자는 있겠지만 뭐 공지나 올리는 사람인듯하네요.
블코에 대해서 불만이 매우 많습니다.
pc방 스킨은 물론 누아르스킨까지 다 블코의 빅엿을 먹은 1인으로써 진짜 화가난 상태였지만 블리자드라는 이름하나때문에 참았고 오버워치라는 게임때문에 참았습니다. 경쟁전 시즌1때도 참으면서 잘해왔습니다.
근데 이젠 못참겠네요....
분명 본사로 부터 받은 비용은 똑같은 텐데 왜 아시아(한국썹)썹은 틱레이트가 20hz짜리 개쓰1래기를 사용했는지 정확한 해명도 없고 그저 "순차적으로 적용할 예정&북미,유럽의 인터넷은 좋지않아서 60hz짜리를 사용하고 우리의 인터넷환경은 빨라서 20hz짜리를 사용한다"라는 개소리나 지꺼리고 앉아있고
핵쟁이들중에서 최상위 4500점이상만 1대1검증으로 잡아내고 그밑은 잡지도 않고 검사도 않하고 판매자는 잡을 생각도차없으며 블법프로그램을 막을 업데이트또한 하려고 하지않습니다.
욕설과 고의 트롤링은 명확한 제제가 들어오지않아 게임이 더러워지고 있구요.
(틱레이트에 대해서 잘모르시는 분들이 있어서 글적습니다. 일단 인터넷 품질과 틱레이트는 무관합니다. 흔히들 핑이라고 알고있으신데...핑은 유저와 게임사이통신입니다. 틱레이트는 서버와 게임사이의 통신을 말합니다. 이게 왜 중요하냐? 핑이 낮으면/빠르면 내가 버튼을 누르면 바로 게임에 적용이 됩니다. 그런데 핑이 아무리 좋아도 틱레이트가 낮으면 그게 서버에 적용이 안되서 상대방에게는 버튼이 눌러지지않았다고 보여지죠. 가끔 킬캡을 보면 나는 반사&구르기등등 회피기를 사용했는데 킬캡에는 하지않은걸로 나오는것/리퍼가 망령화를 사용했는데 로드호그한테 잡혀가서 죽는경우 등등이 모두 틱레이트문제입니다. 대부분 핑은 좋아서 내 게임화면에는 실행이 잘되지만 실제로 틱레이트가 낮아서 서버에 동기화가 않되서 유저간의 공유가 이루어지기 전에 죽는거죠. 요즘 나오는..아니 대부분의 2000년대의 FPS게임은 기본적으로 틱레이트를 60HZ짜리를 사용하며 대회용 공식서버는 120HZ이상을 사용합니다.)
이러한 치명적인 문제점들을 유저들이 찾아내고 문의를 넣어도 그저 매테크로답변만 돌아옵니다.그러곤 다음날 문제해결 이라는 황당한 답변이 돌아옵니다.....이건 뭐 부패한 공무원보다 더 일을 않하고 소통은 닭근혜보다 더 노답이네요.
분쟁위원회에 지속적인 민원을 넣어서 블코에게 압박을 주는 방법말곤 우리같은 일반유저가 할수있는게 없네요.
또하나의 방법은 블리자드 본사측에 연락을 넣는건데..흠.....현실성이 떨어지니 패스.
무튼 아래는 위법행위에 대한 자료입니다.
민원 넣으실때 참고하셔서 같이 적어서 올리시면 될듯합니다.
콘텐츠이용자 보호지침[시행 2015.3.26] [문화체육관광부고시 제2015-10호, 2015.3.26, 폐지제정]
제4장 이용자의 권익보호
제20조(이용자 권익보호) ① 사업자는 이용자의 수, 이용시간 등을 감안하여 이용자가 원활하게 콘텐츠를 이용할 수 있도록서버다운, 기술적 오류 등에 대비한 설비를 구축하고 필요한 조치를 취한다.
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③ 사업자는 동일 또는 유사한 이용자피해가 계속하여 발생하고 있는 사실을 인식한 경우 추가적인 이용자피해를 예방하기 위하여 홈페이지의 초기화면 등에서 그 피해발생사실과 피해예방을 위한 이용자의 조치사항에 대하여 공지한다.
블코에게 유저는 개돼지가 아니라는걸 보여주세요.
오유여러분 민원 한번씩 부탁드립니다.
감사합니다.
