2주전에 어떤 인터넷 쇼핑몰에서 100퍼센트 정품이라고 적어놓고 판매하는 나이키 신발을 한켤레 샀습니다.

근데 신다보니까 밑창이 떨어지고 이클립스2에 신발 발모양을 잡아주는 부분이 깔창 밑에 있는데 그게 신발위로

올라오고 색이 이상하게 빠지고 그러길래 오늘 그 사이트에 전화를 했습니다. 여기서 부터는 제가 기억나는대로 

통화한 내용입니다.

나 : 여기서 물건을 샀는데 밑창이 다 떨어지고 이클립스2 부분 깔창이 다 뜯어졌는데요 여기 정품 파는 곳 맞나요?

짭 : 네 여기 100퍼센트 정품이구요...

나: 아니 무슨 정품이라는 신발이 신은지 3번만에 깔창이 다 떨어집니까? 시장에서 산 신발도 밑창이 그렇게
빨리 떨어지지는 않는데.. 

짭 : 그러면 저희쪽으로 물건을 보내주시겠어요?

나: 아니요 제가 여쭤 본거는 여기가 정품이 맞냐구요 어떻게 정품신발이 이렇게 다 떨어집니까?

짭 : 외국에서 구매대행으로 산 신발이기 떄문에 저희쪽이랑 제품이 많이 다르세요 (뭔말인지는 저도 몰겠음)

나 : 그럼 제가 그쪽으로 물건 보낼테니까 환불해주세요

짭 : 알겠습니다 이쪽으로 보내주시면 물건 바로 환불처리해드리겠습니다.

여기까지가 통화내용인데요

중요한건 여기가 사업자등록번호랑 대표이사 이름이 공정거래위원회에서 검색해보니까 일단 등록되있지 않은 사업자구요 환불해준다는 말하고 여러 정황상 살펴보면 이미테이션 파는 곳인거 같은데 어떻게 인실좆 할수 없을까요??