제 아이디 thetingtings 이아디로 4월 2일날 해킹당ㅇ한거같애요 구매기록을보니까 

 

해킹범 개새끼가 그때 이상한 하급룬 죨라사고 지랄을해놨으니

 

그이후로 4월 26일인가 25일인가 그때까지 씨발 제 부케로 고객센터에 한달가량을 

 

졸라멍청하신 고객센터 님들안테 제 상태를 수십번에 걸쳐서 설명드렸어요

 

고객센터 님들이 한달동안이나 말을 해줘야 알아들으시더라구요

 

그래서 기능을 하나추가해주셧더군요 회원탈퇴된 계정이 월래는 비밀번호를 못찾앗는데

 

이제 찾을수있게여 ㅋㅋㅋㅋ 아 진작에 이런기능을만들어놓던가 지들과실이면서

 

그래서 아이디를 다시찾고 한달만에 다시 접속해보니까 ip 뭐하나도없고 레이팅도 졸라떨궈져있고 ㅋㅋㅋㅋ

 

아 빡쳐서 그래서 이거그냥 복구해달라는데 그게안되여? 

 

미치겟네 

 

gm 애니비아님 그따구로 고객센터 글도안읽고 복사붙여넣기 식으로 답변하지마시져 
답변내용

안녕하세요. 소환사님
[GM] 케넨 입니다.


보내주신 문의 내용은 잘 받아 보았어요.


먼저, 답변이 늦어진 점 진심으로 사과 드립니다.

 

이전 문의와 함께 보내주신 문의 내용을 모두 꼼꼼하게 확인해 보았습니다.

 

여러 불미스러운 일로 인해 곤란을 겪으셨을 소환사님께 사과 말씀드립니다.

 

소환사님의 안타까운 마음 충분히 공감합니다.

 

우선 회원탈퇴 신청을 하게 되면 비밀번호 변경은 가능하지 않습니다.

 

이는 소환사님의 소중한 계정 정보 보호를 위함입니다.

 

다만, 이 때문에 여러 불편함을 소환사님들께서 겪으셨기에

비밀번호 변경 기능을 추가한 것입니다.

 

위 내용을 저희의 과실이라고 말씀드리기는 어렵습니다.

 

소환사님께 이전 문의에 안내 드린 것처럼 

일반적인 청약철회 외 예외적인 청약철회라는 방법으로 

불가피하게 구매한 상품에 대해서 저희가 계정당 1회에 한해 도움을 드리고 있습니다.

 

소환사님께서는 1월에 이미 예외조항으로 도움을 받으신 점 확인되네요.

 

해당 기준에 대해서는 소환사님께 안내를 드렸으며,

해당 내용에 대해 동의하셨기에 처리가 진행되었습니다.

 

이는 저희 게임을 이용하시는 모든 소환사님들께 공통으로 적용되는 내용으로 

추가로 도움을 드리기 어렵습니다.

 

물론 소환사님의 의지가 아닌 타인이 구매하신 점 

소환사님께서 보내주신 문의 내용을 확인하였기에 충분히 알고 있습니다.

 

너무나 죄송스러운 마음이지만 저희가 도움을 드리기는 어렵습니다.

 

소환사님의 너그러운 양해 부탁 드립니다.

 

소환사님의 속상하신 마음과 억울한 마음은 추후 동일한 문제로 곤란을 겪으시지 않도록

충분히 검토할 수 있도록 하겠습니다.

 

다만 반영여부, 시기에 대한 자세한 약속을 드리기 어려운 점

참고 부탁 드립니다.

 

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

 

지금까지 [GM] 케넨 였습니다.

 

감사합니다.



2012-04-29 20:32:27  














요약 : 죤나죤나미안한데 니룬페이지는 복구못해줌 왜냐하면 니가 이미한번 보상을받앗기때문이지

난 .. 음 거의모든룬이 다있음 몇몇잉여말고는 ip부스터가 지금은 666개밖에없느데 월래 1200개쯤있었거든

하.. 다시모으면되긴한데 죶갓다이거지.. 10만 ip 좀넘게날아간거자나 그냥공중으로..