환불절차 안내
환불을 원하시는 관객은 예매처 고객센터를 통해 수수료 없이 예매처에서 100% 환불가능.
인터파크: 1544-1555
티켓을 9/6(일) 현장 매표소에 반납한 경우:
티켓 확인 후 취소 처리 예정이며, 무통장 입금 예매자의 경우 콜센터에서 개별 연락하여 환불 처리 진행 예정입니다.
9/6(일) 공연 티켓을 소지하고 있는 경우:
예매자명/예매번호와 함께 티켓을 *파기(찢은 사진, 아래 설명 참조)을 [email protected]으로 이메일로 보내주시면, 확인 후 환불 처리해드립니다.
무통장 입금 예매자의 경우, 환불 받으실 계좌번호(예매자명과 동일)를 함께 기재해주시길 부탁드립니다.
*티켓은 6~8등분으로 자르시되 티켓에 기재 되어있는 예매자명, 예매번호, 좌석번호는 훼손되서는 안되며
원티켓 모양으로 다시 배치를 하여 전체가 나오도록 사진을 찍어 보내주셔야 합니다.
티켓 수령 전인 경우:
예매자명/예매번호를 기재하여 [email protected] 으로 이메일 보내주시거나, 고객센터(1544-1555)로 전화주시면 취소 처리해드립니다.
이메일 접수 시 무통장 입금 예매자의 경우, 환불 받으실 계좌번호(예매자명과 동일)를 함께 기재해주시길 부탁드립니다.
※ 취소 접수 마감 시간 신용카드 결제 예매 고객
회수한 티켓을 구매시 사용한 카드 승인 내용이 자동 취소 됩니다.
무통장 입금 예매 고객
회수한 티켓의 예매고객에게 개별 연락하여 계좌정보 확인 및 환불처리 할 예정이며, 약 7일정도 소요됩니다.
지금 현재 고객센터 전화 아주 잘 받습니다.
살다 살다 공연티켓 가위로 잘라보긴 또 처음임...
티켓으로 퍼즐 만들었네영 야호
근데 취소 마감이 9일이라 되어 있는데... 전화로는 오늘까지 접수해야 한다하고 뭐가 맞는지 모르겠네요.
