얼마전에 카자흐스탄에서 윈도우 10을 구매했습니다. 인증키까지 다 이메일로 받았는데 문제는 다운을 갑자기 한국MS에서 다운을 받게 되더니..(제가 잘못한건지 뭔지는 모르겠음) 설치 다 완료하고 인증하려고 인증키 넣었는데 정품인증을 받을 수 없습니다.라고 나옵니다. 이메일로 받은 코드를 그대로 복사해서 붙여넣기 해도 말입니다. 혹시 제가 다운받은게 "Windows 10 KN" 이라 그런걸까요? 제가 사서 받은 메일엔 제가 구입한것은 "Windows 10 Home" 이라고 되어있습니다. 그리고 카자흐스탄 스토어에서 다운받았어야 할까요?
다시 정품인증 시도 해보니 이런 오류가 나오네요
정품 인증을 받을 수 없음.
0xc004f014
혹시 카자흐스탄에서 구입하고 제대로 설치 된분 방법 좀 여쭤 볼께요.
그리고 제가 지금 계속해서 윈도우가 일정 시간 약 1분? 정도에 한번씩 툭툭 끊기네요? 마우스가 움직여지다가 갑자기 뚝 멈췄다가 다시 움직이고.. 이러는데 같은 증상 있나요? 사양이나 그런것 때문에 그런것 같진않아요. I7 6700 에다가 삼성 SSD 사용중이거든요. 그냥 사양높은 게임을 하다가 생기는게 아니라 그냥일정 시간만 되면 툭 끊겼다가 제대로 되고 그러네요.
답변 주시면 정말 감사하겠습니다.