안녕하세요 최근 블프때 가죽으로된 안장을 하나 구매했습니다.
하ㄴ 2주만에 제품이 왔습니다만...가죽이 갈라져서 컴플레인 걸었더니 아래 같은 메일이 왔습니다
대강 교환은 되는듯한대 능력자 분들의 해석도움이 필요합니다
자ㄹㅂ은 실력으로 보면 배송비를 부담 하라는듯한대 이런경우에 대한 조언도 부탁드립니다
Thank you for your order. We are more than happy to exchange this saddle for one that has a more consistent finish to the leather. Because we do not consider the leather you received defective, in fact in the US it is highly desirable, we will require you to pay the shipping on the outgoing exchange. Please use the linked form to facilitate the exchange.