컴알못인지라 이렇게 질문을 드리지만 최대한 자세히 설명해 보도록 하겠습니다ㅠㅠ 감사합니다
한성컴퓨터 b44 노트북 씁니다
윈도우 8.1 쓰다가 어제 윈도우 10으로 업데이트가 가능하다는 걸 알게 돼서 ms 홈페이지에서 다운받아 업데이트를 했습니다
과정 따라가면서 한 시간? 쯤 지나서 윈도우 적용되는 과정? 이었던 것 같아요 몇 번 꺼졌다 켜진다고 하는 문구가 있고..했는데요
화면을 안 보고 있었어서 정확히는 잘 모르겠는데 30%쯤 진행됐을 때 한 번 꺼졌던 것 같아요
제가 확인했을 때는 검은 화면이 떠 있었는데요ㅠㅠ 그림으로 보여드릴게요
이렇게 떠 있고 깜빡거림이나 진행되는 것 없이 계속 켜져 있었는데요(마우스도 안 떠요..)
그때 저는 그냥 진행되는 과정이겠거니 싶어 그대로 놔뒀는데 바뀌는 게 없더라고요..
그래서 몇 번 껐다 켰다 해 봤는데요 전원 불이 들어오고 시작할 때 뜨는 HANSUNG 화면 까지는 뜨는데 바로 저 화면으로 바뀌더라고요ㅠㅠ
어떤 키를 눌러도 변화가 없고 그냥 꺼졌다 켜졌다만 되는 상태예요....
그래서 혼자서 대책을 강구해보려고.. usb를 써서 윈도우를 설치하면 되지 않을까 싶어서 인터넷에 뜨는 방법을 따라해 봤는데요(iso 파일 받아서 usb에 복사하고 노트북에 꽂았어요)
아예 인식을 안 하는 것 같더라고요 ㅠㅠ 다른 글을 찾아보니 운영체제가 설치 안 된 컴퓨터는 마우스라도 뜨던데 이건 그냥... 먹통이에요...
휴 어떻게 해야 할까요ㅠㅠ 참고로 말씀드리자면 보증기간 1년은 얼마 전에 지났고요ㅠ... 업데이트 과정에서 시키는 것 외에는 건드린 건 전혀 없어요..
어떤 상황인지 대략적으로 알려 주시고 저는 여기서 어떻게 해야 할지 알려 주시면 감사하겠습니다..ㅠㅠ
