요즘 자주 올라오는 질문이죠?
A) 포멧후에 글자가 깨져 보여요.
자 그럼 전 후 사정 없이 저 문장만 딱 봤을때 저에게 드는 생각은
1. O/S 설치미디어 불량
2. 언어 설정 문제
3. 해상도 문제
4. 그래픽 카드 혹은 모니터 문제
이렇게 됩니다.
근데 여기에 한 단어를 추가하면?
B) 포멧후에 크롬에서 글자가 깨져 보여요.
크롬이 버전업을 하면서 특정 설정이 맞지 않아 생기는 문제이고, 오유에서도 크게 다뤘던 문제이기에 답이 바로 나옵니다.
-> 크롬 주소 표시줄에 chrome://flags/ 입력하여 설정창에 들어간 후 directwrite 옵션을 사용 중지로 바꾸면 해결이 되는 문제이지요.
답변자 혹은 질문자가 위의 내용을 모르더라도 검색어를 추릴 수 있기에 문제 해결 시간이 짧아집니다.
비교를 해볼까요?
A)의 경우 검색어를 추려보겠습니다.
윈도우 문자 깨짐, 한글 인코딩 문제, DPI설정 방법 ... ...
B)의 경우 검색어를 추려보겠습니다.
크롬 한글 깨짐, 크롬 글자 깨짐, 크롬 한글 네모 ... ...
위와같은 이유 때문에 문제점 기술시에는 현재의 상황을 정확히 알려달라는 겁니다.
잘 모르겠으면 6하 원칙이 도움이 됩니다.
-언제
-어디서
-누가
-무엇을
-어떻게
-왜
답변자도 편하고, 질문자도 빠른 해결이 될 수 있겠죠?
