안녕하세요 컴게 유저분들
어머니의 부탁으로 글을 쓰게 되었습니다
어머니가 쓰시던 usb가 바이러스를 먹어서
기존에 있던 자료들이 보이지 않고
사진처럼 알수없는 파일들이 잔뜩 생성됐다고 해요
증상을 검색하신 결과 오토런 바이러스 인 것 같아
백신프로그램을 돌려서 바이러스는 잡아냈는데요
문제는 그 다음입니다
유에스비가 쓰기금지가 걸려서
파일복구 프로그램을 돌릴 수가 없는 것 같아요
저도 컴퓨터를 그렇게 잘 아는게 아니라서
이리저리 검색해봐도 마땅한 답을 모르겠더라구요
특히 오토런 바이러스가 기존 파일을 숨긴다는 말은 있어도 새로운 파일을 생성하는 증상이 있다는 말은 없어서
지금 이게 오토런 바이러스가 맞는지, 치료가 다 된건지도 모르겠구요 ㅠ
어머니는 복구업체한테 맡겨볼까 하신다는데
바이러스에 걸린 상태라면 그쪽에서도 딱히 할 수 있는게 없는거 같아서요
요약하자면
1. 오토런 바이러스가 맞을까요?
2. 쓰기금지는 어떻게 풀어야 할까요?
3. 오토런 바이러스라면 어떻게 파일을 복구해야 할까요?
읽어주셔서 감사합니다. ㅠㅠ