안녕하세요.
이게임 저게임 둘러보다 오랜만에 테라에 들어갔습니다.
예전에 프리미엄 추가 지급 이벤트란걸로 10만원 이상 결제하면 추가 탈것 아이탬을 주는 이벤트를 했었는데요.
제가 그 탈것을 받기위해 10만원 이상 질렀습니다.
근데 지급 되기전에 접어버려서 지급 확인을 못했습니다.
그리고 당연히 저는 지급이 완료됬을거라고 생각을 했죠. (9월18일지급 완료 공지뜸)
하지만 어디에도 찾을수가없어 문의를 보냈습니다.
아이템이 안들어온거 같다고요.
그 답변입니다.
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혼돈과 파괴의 세상 아르보레아를 구원할 발키온의 용사여!
안녕하세요. 여러분만의 상큼한 비타민 [G.O] 클레인 인사드려요.
고객님의 문의는 잘 받아 보았습니다.
추가 상품 아이템 지급과 관련하여 문의 보내 주셨네요.
고객님의 문의를 바탕으로 해당 부분에 대해 확인하여 본 결과,
해당 추가 상품 지급은 정상 지급되었으나, 30일간의 수령기간이
만료되어 삭제된 것으로 확인된 점 참고하여 주시기 바랍니다.
수령기간이 만료되어 삭제된 아이템에 대해서는 저희가
별도의 도움은 드리기 어려운 점 많은 양해 부탁드립니다.
위의 안내를 바탕으로 게임 이용에 참고하여 주시기 바라며,
오늘 하루도 테라와 함께 소중한 시간 보내시길 바랍니다.
번거로움에도 소중한 문의를 주신 점 깊이 감사드리며,
다른 문의 사항이나 의견이 있으신 경우에도 언제든지
이메일 문의를 찾아주세요.
감사합니다.
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30일 지나 만료 삭제 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
세상에 유.료.결.제 아이템을 30일 기간삭제 우편으로 보내는 미./친 놈들이 어디있습니까?
아니면 넉넉하게 3개월이나 1년쯤으로 주던지요 ㅋㅋㅋㅋ
덕분에 추억으로라도 다시 테라 할일은 없을꺼 같습니다. ㅋㅋ
자금이나 아이템이나 죄다 그대로인데 싹 처분하고 치느님이나 영접 해야겟습니다.
최근에 평온했는데 오랜만에 머리에 스팀올라오네요 ㅋ
역시 명불허전 한게임.
