<p> </p><pre>6월7일 구매하고 6월 9일 설치받고 6월 11일 아침에 침대가 부숴졌습니다.<br>14일이 되어서야 담당자랑 연락이 되었고, 방문은 또 무슨 6월 23일에 방문을 한다고 합니다.<br>시간 질질 끌고 그동안 부숴진 침대가지고 뭐하란 건지<br>그동안 썼으니 환불 어렵단 말이라도 할 생각인건지<br><br>제 과실도 제가 훼손시킨 것도 아닌데 침대의 헤드 불량으로 침대를 설치하고<br>이틀만에 자는데 머리 위 침대 헤드 윗 선반이 떨어졌습니다.<br>선반위에 무거운걸 올린게 아닌데<br>자는 도중 이른 아침에 갑자기 헤드 윗 선반 부분이 무너져 내렸습니다.<br>처음엔 저에게 직접 연락이나 확인도 제대로 안 하고 부숴진 사진만 보내라고 하면서<br>자기들이 마음대로 생각하고 제가 힘을 줘서 부쉈을 거라고 마음대로 추측합니다.<br>자신들이 침대 설치할 때에는 뒤에 커튼이 없었는데<br>제가 보낸 사진에 커튼이 있다고 설치하다가 힘을 줘서 부쉈을 거라며<br>확인도 없이 일단 제 과실로 몰고 가려고 하며<br>다행히 헤드 선반이 무너지기 전날 밤에 커튼도 설치됐고<br>헤드 선반에 무거운 것 안 올리고 멀쩡한 사진이 있어서<br>제가 부쉈다는게 아니란걸 증명할 수 있었습니다.<br>그 사진을 보냈더니 수리를 해주겠다고 하는데<br>당연히 쓰면서 멀쩡해야할게 불량이니 as해줄테니 고쳐서 쓰란것도 참 웃기고요<br>as 받을 생각도 없습니다.<br>환불을 요청하니 환불은 어렵다고 하고 무너진 헤드 부분만 교체만 가능하다고 합니다.<br>자다가 한 번 자기 머리 위로 무너졌는걸 언제 무너질지 모르는데 또 쓰는 사람이 있을까요?<br>선반을 고정하는데 한단게 타카로 몇번 쏜게 다고...<br>죄우로 타카 핀이 하나씩입니다... 무서워서 쓰겠습니까<br>무서워서 이 제품을 쓸 생각이 없습니다.환불을 받고 싶은데 어떻게 하면 될까요?<br>담당자는 사용 후라서 환불을 할 수 없다고 합니다.<br>불량인데도 환불이 불가능한가요?</pre>