<div><br></div> <div>제가 서비스를 사용할때마다 문제가 생기면 고객센터에다 먼저 연락하는 타입이라서.</div> <div><br></div> <div>이번 넷플릭스 한국 서비서를 이용하면서 생기는 문제점이나 의문사항은 전부 고객센터에 전화를 해보거든여.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>시간이 좀 늦은 때는 영어밖에 지원이 안되고, 비교적 이른 시간에는 한국어로 응대를 해줘요.</div> <div><br></div> <div>그러다가 컨텐츠 추가 관련해서 질문을 했는데요.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>그쪽에서 컨텐츠 추가는 계속 하고있는데.. 우선순위? </div> <div><br></div> <div>그러니까 인기도 같은거 말고 실제 선호도에 대한 DB가 부족한것 같아요.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>국내 빅데이터(?) 업체 어디랑 계약을 했는지, 아니면 아예 계약을 안했는지는 몰라도..</div> <div><br></div> <div>북미 서비스 선호도 순으로 작업하는 것 같더라고요.</div> <div><br></div> <div>그러니 보고싶은게 있으면 폰 앱에 인터넷 전화(?) 같은걸로 연결되는거 원터치로 있으니 </div> <div><br></div> <div>바로바로 전화해서 요청하면... 아마 몇달 내로는 들어오지 않을까 싶어요.</div> <div>(영등위(?)쪽 작업이 워낙 느리다고 들었는데 ...)</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>ps. 한국어 상담 중에도 상대방이 못알아듣는다 싶으면 그냥 영어로 하면 바로 알아듣더라고요 ..</div>
댓글 분란 또는 분쟁 때문에 전체 댓글이 블라인드 처리되었습니다.