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  • 게시물ID : humorbest_129311
    작성자 : 오우영
    추천 : 88
    조회수 : 3703
    IP : 210.205.***.115
    댓글 : 12개
    베스트 등록시간 : 2006/04/22 08:48:34
    원글작성시간 : 2006/04/21 22:39:11
    http://todayhumor.com/?humorbest_129311 모바일
    인터넷 고객 상담....공감100배..
    방금 발생한 따끈따끈한 실화!!!

    지난달 가입한 인터넷 청구서가 도착했다..
    장애인으로 가입했는데 정상 요금이 나온것이다.
    이런 퐝당한...

    장장 27분 45초을 대기한 끝에 드디어 상담원과 연결 됬다.

    상담원 : 네네~ 상담원 xxx입니다.
    나 : 장애인 할인 30%가 적용이 안됐네요..고쳐주세요..
    상담원 : 서류를 팩스로 넣어 주세요~
    나 : 가입할때 넣어 드렸는데 또 여?? (이시간에 팩스가 어디있냐 ㅡ,ㅡ)
    상담원 : 저희쪽에 장애인 등록이 안되었는데 지금 넣어 주시면 바로 처리 해드리게습니다.
    그러면 담 달부터 30% 감면 됩니다.3월분은 해당이 안됩니다.

    나 : (슬슬 열 받았다. 지들이 등록 실수했는데 나보고 한달 손해 보라니..)
    (거의 30분 만에 통화되서 스팀청소기처럼 김나고 있는데..기름을 붙는구나)
    그래여?????? 그럼 해지 할게요..그냥 해지해 주세요..
    인터넷회사 요즘 얼마나 많은데.. 오늘 해지해 주세요..

    상담원 : (약간..망설이더니) 해지하시면 위약금이 있거든요.. 그냥 쓰시는게..
    나 : 위약금은 계약을 위반해야 내는건데..계약은 당신들이 위반했는데 왜 내가 네요?
    못네~!!!!
    .
    그런데 갑자기..
    .
    .
    .
    뚜뚜뚜..
    전화가 끊어졌다..
    .
    .
    .
    .
    .
    .
    .
    .
    .
    .
    .
    .
    .
    제길 아침에 충전할껄..-_- ;;


    결국 다시 30분 만에 통화해서 위 상담을 다시 리바이벌 한다음...
    지난달 할인금액 돌려 받기로 약속을 받았단..
    훈훈한 실화...

    TIP : 인터넷 가입은 쉬워도 해지는 하늘의 별따기라는.....아니 해지 전화연결 자체도 어렵다는...





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    [1] 2006/04/21 23:39:03  125.190.***.119  
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