작년 10월 달에 갤럭시s4에서 아스팔트8 게임을 1000원에 구매후에
인앱결제로 차량팩을 이것저것 3만 7000원 정도 구매를 해서 게임을 즐겼습니다.
근데 제가 고등학생이라 학교에 폰을 뺏겨서.. 잠깐 공기계로 옵티머스 뷰에서
올레마켓 로그인 아스팔트 재다운해서 한 두 판 하다가 다시 갤럭시s4로 바꾸었습니다.
근데 갤럭시s4 에 돌아와서 아스팔트8을 재설치하고 게임을 하려는데 제가 인앱결제로 구매한 차량이 모두 사라졌네요. 다시 재구매 하려고해도 중복구매라고 복구도 안되고 구매도 안되는 어이없는 상황에 놓였습니다.
1~2천원이면 넘어갔는데 너무 아까운거에요
올레마켓 고객센터에 질문을 해봐도 메일 회신도 안오네요 ㅋㅋㅋㅋ 참.. 아이폰 쓸때는 앱스토어에 건의만 하면 해결되던게.. 진짜 기분 안좋더라구요.
결국 아스팔트8 게임로프트 사에 메일을 넣으니 거의 2주만에 답이 왔습니다.
1. 단말기 명의자
2. 단말기 모델 SHV-E300KW
3. 단말기 전화번호
4. 구매한 추가 아이템 스트리트 카 팩, 프로 카 팩, 스탠다드 카 팩, 엘리트 카 팩
5. 추가 아이템 구매 날짜 2013-10-11~18일 사이 7일정도
6. 아이템 가격 2000원, 5000원, 10000원, 20000원
7. 게임 버전 1.0.0t
8. Facebook ID (Facebook ID 확인 방법은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.)
9. 올레마켓 계정
10. 아이템 구매를 증명할 수 있는 구매 내역 스크린샷(구매한 마켓을 통해 구매 내역 확인 후 스크린샷을 첨부하여 주십시오. 스크린샷에는 계정/구매 날짜/아이템이름/가격 등이 모두 명시되어 있어야 합니다.) 올레마켓에서 인앱 결제 내역 보는 곳이 없어 도저히 알 수 가 없습니다. 게임 구매 내역만 알 수 있네요.
개인정보는 지우고 올렸습니다. 해당란은 다 채우고 달라네요.. 근데 인앱결제 내역은 어디에서도 알 수가 없네요.
정말 화납니다.. 안드로이드가 자유도가 높아서 좋긴 하지만 마켓도 너무 분산되어있고 통신사마켓이라 그래도 신뢰도가 조금 있었는데..
정품 사용자가 더 호구가 되네요... 답답해죽겠네요
