저희집에 산지7년된 삼성 TV가있습니다. 당시에는 상당희 300만원을 넘는 47인치 PDP티비 인데요. 

얼마전 티비가 고장이났습니다. 수리가격이 무려 40만원이더군요 수리온기사도 그냥 티비를 한데더 구매하시

는게 났다고 했습니다. 그런데 아버지께서 여태까지 삼성 제품을 쓰셧는데 그전의 삼성제품들도 다 일찍 망

가졌습니다. LG티비를 사신적이있는데 그 TV는 10년이 지난 지금까지 잘나오고있습니다. 문제는 7년전에산 

PDP 티비가 이번에 한번만 망가진게 아니라 그전에도 같은 증상인지는 모르겠는데 2번 더망가졌엇습니다. 

그때도 10만원 이상주고 수리를 했구요 그래서 아버지가 이번에 노발대발하셔서 결국엔 삼성 고객삼당실에다

가 전화를 거셧습니다. 아버지가나이가 조금있으셔서 처음에는 조용히 말하다가 상담사가 안된다는 식으로 

말을하니까 또 화가나셨는지 조금 말을 거칠게하셧습니다. 이건희가 그렇게 가르쳤냐는둥 대한민국 일류기업

이렇게 하느냐는둥 근데 아무리 아버지가 화를내면서 말을하셔도 그쪽은 친절이 최우선아닙니까 그런데 아버

가하는 말을 들어보면 죄송하다는 말을 한마디도 안했다구하더군요. 그리고 중간에는 전화를 그냥 끊겠다는 

말까지 한것같구요(그 상담사가) 그래서 아버지가 끈긴어딜끈냐구 내말 끈날때까지 못끈는다구 하시면서 당

신이 그런식으로 하면안된다고 그러시면서 그냥 전화를 확끈어버리셨습니다.그리고 LG는 TV가 7년안에 망가

지면 얼마의 돈을 보상해 줘서 다른제품을 살수있게 도와준다고합니다.(자사뿐 만아니라 다른회사제품도)

솔직히 TV가 집에 어린 아이들이 없을경우 그렇게 만질일도 없을 뿐더러 외부충격에 의한고장이라고 생각은

안합니다. 뭐 결과적으론 아버지꼐서 진상??을 떠셨는데 오유분들은 어떻게 생각 하는지 의견좀 말씀해주세

요 저희 아버지가 너무 하신건가요? 그리고 만약 이런 증상이있을시에 보상받을 방법이나 그런방법이 있는지

알려주시면 감사하겠습니다.