번역 부탁 드려요 ^^

게시물ID : english_11484

작성자 : 천리마™

추천 : 0

IP : 112.186.***.176

댓글 : 1개

등록시간 : 2016/01/12 08:08:39

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번역 부탁 드려요 ^^

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아마존에서 온 메일입니다..

Hello,

Thank you for taking your precious time to contact us and for bringing this to our attention.
I'm sorry to hear your Toshiba 5TB SATA 6Gb/s 7200rpm, 128MB Cache, 3.5-Inch Internal Hard Drive (PH3500U-1I72) was damaged. Nobody wants to pay for a damaged item. It's not our intention to send you that kind of item, I'm hoping that you'll consider this as an isolated issue.

To return this item for a replacement or refund, please visit our Online Returns Center:
https://www.amazon.com/gp/orc/returns/orders/select

If you want replacement the item and it's available to be shipped by Amazon, please contact us by phone or chat (https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us) and we’ll help you place a new order with upgraded shipping to make up for the inconvenience.On the other hand, we'll issue a refund when we receive and process the returned item. We'll send you an e-mail when this refund is complete.

I'm hoping you find these actions satisfactory and up to your expectations. This is the least that I can do to address the unintentional inconveniences that we caused.

We look forward to hearing from you soon.
We look forward to seeing you soon.
Thank you for choosing Amazon.com.

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