<p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">아래는 문의답변</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">-</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">=============</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;"><br></span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">가족님께서 작성해주신 문의는 잘 읽어봤으며,</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">문의주신 내용에 대해 안내 드리겠습니다.</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;"><br></span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">신고해주신 내용에 대해 게임 데이터 로그를 추적한 결과,</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">해킹 피해로 의심되는 사항이 확인되어 해당 계정과</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">연관된 계정들은 운영 정책에 공지되어 운영 중인</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">게임 내 비매너 규정 및 처벌 안내의 [계정 도용] 처벌</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">규정에 따라 필요한 제재 처리가 진행되었음을 안내 드립니다.</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;"><br></span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">다만, 운영 정책에 공지되어 운영 중인 게임 내 비매너 규정</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">및 처벌 안내에 따라 복구를 배제하고 해킹 비매너 </span><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">행위에 대한</span></p> <p style="line-height:1;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">재발 방지를 위한 제재만을 진행하고 있기에 </span><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">안타깝지만</span></p> <p style="line-height:1;"><font color="#ff0000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;color:#000000;font-family:Verdana, sans-serif;"><strong><span style="margin:0px;padding:0px;color:#ff0000;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">가족님의 아이템 및 엘리 등의 </span><span style="margin:0px;padding:0px;color:#ff0000;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">복구는 불가능함</span></strong></span></font><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">을 알려 드립니다.</span></font></p> <p style="line-height:1;"><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;"><br></span></font></p> <p style="line-height:1;"><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">하지만 게임 내 해킹이라 할지라도 금전적 / 물질적 손실이</span></font></p> <p style="line-height:1;"><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">발생한 만큼 사이버 상 절도에 해당하니, 관련 조사 기관의</span></font></p> <p style="line-height:1;"><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">신고를 통하여 합당한 보상을</span></font><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;"> 받으시길 바랍니다.</span></font></p> <p style="line-height:1;"><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;"></span></font></p> <p><br></p> <p><font color="#000000" face="Dotum">=====================</font></p><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"> </font><p><br></p><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;"> </span><p><br></p> <p style="line-height:1;"><br></p> <p style="line-height:1;"><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">아니 해킹당한거 확인된다면서 복구는 안된다니?</span></font></p> <p style="line-height:1;"><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">심지어 그 넥슨도 해킹당하면 복구해주는데 몹시 놀랍고 실망스럽네요</span></font></p> <p style="line-height:1;"><font color="#000000" style="margin:0px;padding:0px;font-family:'맑은 고딕';font-size:small;"><span style="margin:0px;padding:0px;font-family:Dotum, '돋움', sans-serif;font-size:9pt;">오픈베타때부터 꾸준히 했었는데 거참</span></font></p>
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