안녕하세요 
마비노기 영웅전 GM루스루나입니다.

말씀 드리기에 앞서 목표 달성 이벤트로 인해 게임 이용에 
불편함을 끼쳐 드린 점, 고개 숙여 사과 드립니다.

목표 달성 이벤트의 현재 상황과 
미지급된 아이템에 대해 상세히 안내 드리고자 합니다.

==========================================================================
■ 안누빈 보물상자 지급

12월 13일 (토) XE 서버에서 1회, 12월 15일 (일) 프리미어 서버에서 2회
안누빈 보물상자 아이템이 정상적으로 지급되지 않은 현상이 확인되었습니다.

이벤트 아이템에 대해서는 이번 주 목요일 점검을 통해
GM우편으로 목표 달성 당시 게임에 접속하고 있던 캐릭터에게 일괄 지급해드릴 예정입니다.

■ 목표 달성 이벤트 일시 중단

목표 달성 이벤트의 아이템 지급 과정이 원활하지 않은 점을 확인하였으며,
운영팀에서는 이러한 문제점을 해결하지 않고는 오히려 여러분께 이벤트로 인한
답답함과 불편함만을 끼쳐 드릴 것으로 판단하게 되었습니다.

이로 인해 불가피하게도 원인 수정 전까지 
일시적으로 목표 달성 이벤트를 중단하기로 결정하였습니다.

문제 수정 이후 다시 목표 달성 이벤트를 진행할 예정이며,

중단된 일 수의 2배 만큼 이벤트 기간을 연장하여 진행하겠습니다.

아울러 이번주 목요일 점검시간을 통해 죄송한 마음을 담아 
마영전의 모든 아이디 내의 대표 캐릭터에게 안누빈 보물상자 아이템을 1개씩 모두 지급하겠습니다.

: 안누빈 보물상자가 들어있는 GM우편을 받으시지 않을 경우 2014년 1월 23일 (목) 점검 시간을 통해 모두 회수됩니다.
: 대표 캐릭터를 설정하시지 않을 경우,  첫 번째 캐릭터 슬롯에 있는 캐릭터에게 GM우편으로 지급됩니다.
==========================================================================

아울러 현재 EP4 불신자들의 낙원 업데이트 이후, 문의 접수량이 폭주하여 전화 상담 연결이 어렵고
1:1 문의 답변도 시일이 소요되고 있습니다. 이 점 너그러운 이해를 부탁 드리며 
조속히 확인하여 답변할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한번 이벤트로 인해 여러분께 불편함을 끼쳐 드린 점,
진심으로 죄송합니다.

감사합니다. 

라네요