<div>몇일전 직접 경험한 멘붕이라고 하기엔 애매한데 일단 썰을 풀어 보겠습니다.</div> <div> </div> <div>저희집은 장어구이를 주메뉴로 하고 있기에 여름 보양식 목적으로 오는 손님이 많아 요즘 조금 많이 바쁜편입니다.</div> <div> </div> <div>바쁘다고는 하나 가게가 작아서(4인석 6테이블) 한두 테인블만 들어와도 가게가 도때기 시장마냥 시끄럽네요.</div> <div> </div> <div>한창 더운날 몇일전 점식장사를 하고 있을쯤 왠 아주머니 한분이 상기된 얼굴로 들어 오시면서 다짜고짜 말씀하시더군요.</div> <div> </div> <div>"어제 여기서 먹었는데 카드 금액이 많이 끊겼으니 환불해달라"</div> <div> </div> <div>낮손님 단체가 1팀 10명 3~5인 2팀이 있어서 거의 만석(?)이였고 들어온지 얼마 안되 밑반찬이랑 이것저것 나가는거 담아 낸다고 정신없었는데</div> <div> </div> <div>왠 아주머니가 들어와 다짜고자 환불해달라고 하니 정신없는 상태인지라 "예 잠시만요" 말하고 나갈테이블 셋팅을 하고 있으니.</div> <div> </div> <div>아주머니가 "이거 환불먼저 해달라고~~~~~~" 소리 치셨네요.(홀에 있던 손님들 집중.........)</div> <div> </div> <div>일단 하던거 멈추고 뭐때문에 그런지 들어 봤습니다.</div> <div> </div> <div>"어제 여기서 장어랑 소주만 먹고 카드로 계산하고 갔는데 12000원이 더 찍혀 있다. 당장 환불해달라"</div> <div> </div> <div>12000원이 더찍혀 있다고 말하기에 장어 1인분(12000원)이 잘못찍혔나 싶었습니다.</div> <div> </div> <div>작은 가게인지라 포스기 없습니다. 어머니가 손님 계산하고 나면 수기로 장부에 적으시는데 일단 장부를 가지고 대조를 해봤습니다.</div> <div> </div> <div>"어제 방에 6명 6인분 소주한병 먹었는데 12000원이 더찍혔다" </div> <div> </div> <div>솔직히 12000원이 더찍혔다고 했을때 술보다는 장어 1인분이라고 생각했었습니다. 술은 맥주/소주 둘다 3천원에 팔기에 4병이 차이가 날수가 없다고 생각 했으니까요.</div> <div> </div> <div>나 : "어제 저녁 6시에 6명 맞으시져?"</div> <div>아주머니 : "6인분에 소주 한병만 먹었다니까 그러네"</div> <div>나 : "네 6인분에 소주 한병 들어갔네요." </div> <div>나 : "장어국 6개 공기밥 6개 안드셨나요??."</div> <div>아주머니 : "???????????? 장어국이랑 밥도 돈받어??????"</div> <div> </div> <div>솔직히 할말이 없더라구요.</div> <div> </div> <div>아니 어디 고깃집에 가더라도 후식으로 냉면이라던지 된장찌개 이런거 돈안받고 걍 주나요???????</div> <div> </div> <div>장어 드시고 장어국(1000원) 공기밥(1000원) 이렇게 파는데 "국이랑 밥도 돈받어????"""</div> <div> </div> <div>정말 어처구니 없어서 할말도 없고 걍 처다 보고 있으니 다른 손님 있는데 큰소리도 쳤는데 자기가 잘못한걸 알아서 일까</div> <div> </div> <div>죄송하단 말도 없이 후다닥 도망가듯 나가 버리시네요.</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div>사람이기에 실수도 할수 있다고 생각합니다.(그래서 제가 실수했다고 생각했습니다)</div> <div> </div> <div>"어제 여기서 음식을 먹고 계산했는데 생각보다 금액이 차이가 난다 확인해 줄수 있겠느냐??"</div> <div> </div> <div>이런식으로 말했더라면. 참 좋았을텐데 말이져. </div> <div> </div> <div>"바빠 죽겠는데 ㅠㅠ"</div> <div> </div> <div>아주머니......날씨도 더운데 땀흘리면서 여기까지 오셨는데. 가는길은 더운날씨 + 이불킥 고생하시겠네요.</div> <div> </div> <div>수고하세요.</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div>멘붕이라기 보다 사이다가 맞을려나요????????</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div>
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