3월 초에 LG그램 i5 최신모델을 구입해서 사용하고 있었습니다
깨끗하게 사용하고 재판매할 목적으로 매일 때타지않게 닦으면서 썼고
파우치도 두꺼운거 사서 넣고다녔습니다
떨어트린적 단한번도 없고 사소한 실기스하나 안나게하려고 엄청 심혈을 기울여서 사용했어요
결벽증이 좀 있어서 필요한 소프트웨어 이외의 이상한거 전혀 안깔았고 폴더정리도 깔끔하게 해놨습니다
어느날 인터넷 좀 쓰고있는데 갑자기 올스탑되며 멈춰서 왜이러지? 하고 재부팅했습니다
그런데 하드가 날라갔더군요 (SSD입니다)
한학기 절반 과제한게 몽땅 날라가있고 중요한 자료들까지 다 날라갔습니다
누가봐도 불량이지요?
오늘 서비스센터를 갔습니다
기사분이 확인해보니 공장초기화 수준으로 깨끗하게 날라간 상태라더라구요
데이타복구해달라고 요청하니 말도끝나기전에 데이터에 대한 책임은 지지 않는다더군요
개인적으로 사설 업체에 30만원 주고 맡기라고 얘기하는겁니다
제가 잘못해서 날라간거가지고 복구해달라는거 아니잖아요?
제가 어디 던지고 다니거나 쿵쿵 놓았다면 말을 안하겠어요 바이러스 깔고다녔다고 하면 말을 안하겠어요
누가봐도 산지 2달되서 하드가 몽땅 날라간건데 이게 과연 제품불량때문일까요 저때문일까요?
그러면서 왜 진작 백업안해놨냐고 저한테 면박을 주시더군요. ㅡㅡ 어이가없어서정말...
100만원돈 주고 산 노트북 불안해서 데이터 수시로 백업해놔야 한단말인가요?
노트북 5대이상 써봤지만 이런경우 단한번도 없었습니다
제품불량으로 인한 데이터손실은 복구해줘야 맞는거 아닌가요?
블랙컨슈머 리스트에 올라도 상관없으니 엘지에서 데이터복구 받고싶습니다. 어떻게 하는게 좋을까요?
