보증 및 서비스 가격
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iPhone에 Apple 보증이 얼마 동안 적용됩니까?
iPhone의 Apple 제한 보증에 따라 iPhone은 1년 동안 보증됩니다. 최초 구입일("구입일")로부터 12개월 동안 대상 수리에 대해 무료로 보증 서비스가 제공됩니다.
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iPhone에 보증이 적용되는지 어떻게 알 수 있습니까?
iPhone의 Apple 제한 보증은 iPhone 최초 구입일부터 시작되며 대상 iPhone에는 해당 날짜로부터 1년까지 보증이 적용됩니다. 보증 적용 범위를 확인하려면 iPhone의 일련 번호 또는 IMEI를 찾아 Apple의 Check Your Service and Support Coverage 도구(영문으로 제공)에 입력하거나 Apple 기술 지원부, Apple 공인 서비스 제공업체 또는 네트워크 사업자에게 문의하십시오. Apple 기술 지원부, Apple 공인 서비스 제공업체 또는 네트워크 사업자는 iPhone의 보증 상태를 확인하기 위해 iPhone의 구매 영수증 원본이나 다른 유효한 구입 증명 영수증을 요구할 수도 있습니다.
참고: Apple 지원 사이트에 있는 서비스 적용 범위 정보는 제품을 등록한 시점, 등록 여부 또는 Apple 공인 대리점에서 구입했는지에 따라 Apple에 제공되는 구입 날짜 정보를 기반으로 합니다.
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보증이 적용되는 서비스의 비용은 얼마입니까?
구입 날짜로부터 12개월 동안 대상이 되는 수리에 대해 무료로 보증 서비스를 받을 수 있습니다. 서비스가 필요한 iPhone을 반납하면 Apple은 Apple 보증이 적용되는 제품 불량인지 결정하기 위해 iPhone을 점검합니다.
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보증이 적용되지 않는 손상 유형은 무엇입니까?
iPhone에 대한 Apple 제한 보증에 의하면 사고, 분해, 승인되지 않은 서비스 및 무단 변경으로 인한 손상은 보증되지 않습니다. 자세한 내용은 보증서를 검토하시기 바랍니다.
보증 서비스가 적용되지 않는 iPhone에는 보증 제외 서비스가 적용될 수도 있습니다. 예를 들어, 일반적인 손상 또는 액체에 의한 손상으로 문제가 발생한 iPhone에는 보증 서비스는 적용되지 않고 보증 제외 서비스가 적용됩니다. 단, 장비를 여러 조각으로 분해하는 등으로 인한 심각한 손상 및 무단 개조로 인한 작동 불능을 포함하여 특정 손상에는 보증 제외 서비스가 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 Apple의 수리 이용 약관을 참조하십시오. 제품의 액체 접촉 표시기가 반응했는지 확인하려면 이 문서를 참조하십시오.
iPhone에 보증 서비스가 적용되지 않는 경우에는 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 네트워크 사업자에게 문의할 수 있습니다.
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기본 보증 기간에 추가로 iPhone 서비스 보증 기간을 연장할 수 있습니까?
iPhone용 AppleCare Protection Plan을 통해 하드웨어 수리 보증 기간을 iPhone 최초 구입일로부터 최대 2년까지 연장할 수 있습니다. iPhone용 AppleCare Protection Plan은 iPhone에 Apple 제한 보증이 적용되는 동안 구입해야 합니다.
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iPhone 서비스에 Apple 보증이 적용됩니까?
서비스를 받은 후 결함이 발생한 경우 Apple은 iPhone의 남은 보증 기간 또는 iPhone 서비스 후 90일 중 더 긴 기간으로 수리에 대한 보증을 적용합니다.
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iPhone에 보증 서비스가 적용되지 않습니다. 어떤 서비스 옵션을 이용할 수 있습니까?
보증 서비스가 적용되지 않는 iPhone을 위한 두 가지 서비스 옵션은 다음과 같습니다.
배터리 교체 서비스
성능이 저하된 배터리로 인해 서비스를 받아야 하지만 iPhone에 Apple 보증, AppleCare Protection Plan, 소비자 권리 법령이 적용되지 않는 경우에는 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 네트워크 사업자에게 문의하십시오.
보증 제외 유상 서비스
보증 제외 유상 서비스 옵션에 대해 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 네트워크 사업자에게 문의하십시오.
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요약
1. 무상 A/S 기간은 1년이고 물에 빠트리거나 임의분해하면 유상
2. A/S 기간 연장할려면 애플케어를 구입하면 되는데 2년까지 연장가능. (단 아이폰 구입후 1년안에 해야함)
3. A/S 기간은 구매영수증의 날짜를 기준으로 하니, 휴대폰 가입하실때 구매영수증 하나 끊어달라고 하시길 (이건 A/S 기간동안 보관하는게 좋음)
4. A/S 를 하면 A/S 기간이 90일 연장됨.
5. 배터리교체나 기타 보증제외는 보증기간에도 유상임.
추가
아이폰용 애플케어는 95,000원임
